Soy nuevo en eBay y quiero empezar a hacer compras y ventas y me gustaria aclarar unas dudas

[guillermo-martin]

Hola buenas .

Tengo  dudas que me gustaria aclarar y son :

Si compro alguna  cosa por Ebay  ,  ejemplo una play 3 como puedo saber si funciona o hay algun defecto 

Aun que supongo que en los anuncios pondra la informacion del producto si va o no y si tiene algun defecto o algo similar 

Mi duda es que si compro esa play 3  y  que contiene 2 mandos y 1 juego  y pone que vah y estas el juego y eso

Y que luego cuando reciba el producto , no va la play o falta 1 mando o dentro de  el juego no hay disco o no es lo que ponia en la informacion del producto

Me gustaria saber si es seguro que me devolvieran el dinero o que podria hacer al respecto en ese caso 

Por que no estoy seguro pero creo que lei que no se puede hacer devoluciones

Agradeceria vuestra ayuda ya que soy nuevo y hay cosas que no entiendo muy bien =S

Gracias por las molestias.

[byotechnica]

1. Cuando compres y quieras un mínimo de seguridad, debes pagar siempre con Paypal. 
2. Cuando compres procura leer de arriba a abajo la descripción. Procura observar la valoración detallada del vendedor y sus votos.
3. En caso de llegarte un artículo defectuoso o al que le falten accesorios que venían indicados en el anuncio, puedes abrir un caso de artículo no recibido en el Centro de Resoluciones. Si Paypal falla a tu favor podrán hacerte un reembolso de lo que pagaste total o parcial. Pero también pueden obligarte a devolver el artículo al vendedor primero, pero el envío será a tu costa y sin posibilidad de recuperar las costas de ese envío.
4. Cada anuncio puede tener unas condiciones de pago, envío o devolución distintos porque en Ebay venden miles de vendedores distintos. Ebay solamente es la web donde se anuncian.

Llevo mas de 14 años comprando en el portal. He comprado varias videoconsolas con sus juegos, equipos de vídeo, ordenadores, etc... No he tenido nunca problemas. ¿Suerte? No creo, quiero pensar que simplemente antes de comprar o pujar me he empapado todos los anuncios y he procurado comprar a usuarios de confianza. Aunque esto último es cada vez mas difícil porque cada vez se dan de alta mas espabilados que quieren aprovecharse. No obstante siguen habiendo todos los días miles de transacciones diarias sin problemas. Y no te podría garantizar nunca que la tuya pueda salir bien.

Por cierto. Si estas interesado en algún anuncio en concreto ve a por él. Pero si no estas seguro no pujes o le des al botón Comprar Ya. Cuando lo haces es como firmar un contrato. Piensa bien antes de hacerlo, puesto que si ganas una subasta o lo compras y tu no lo quieres al vendedor eso le cuesta dinero.

[guillermo-martin]

Entonces yo tengo que informarme bien sobre el anuncio y el vendedor o el comprador y en el caso que me interese algo y logo falte algo o no vaya o no se ajuste a la descripcion del anuncio puedo reclarmar con un plazo de 45 dias y es 100% que me rembolsen eBay si no escuchan mi problema en en Centro de Soluciones ?
Por cierto muchas gracias me aclaraste casi todo pero mejor prevenir que curar xD

[byotechnica]

Generalmente Paypal, que no Ebay, suelen reembolsar el 100% si el anuncio y lo recibido es irregular. Pero yo no podría asegurarte al 100%

Pero eso aqui en Ebay, en Amazon o en Mediamarkt. Y te aseguro que incluso en los centros comerciales físicos muchas veces se niegan a devolverte nada.

A mi me sigue gustando comprar gangas en Ebay, sobre todo en subastas. Pero cada vez hay menos...

Por cierto yo ya compré una PS2 hace muchos años e incluso venían mas accesorios que los del anuncio...

[tonosevilla]

No confundas "devoluciones" con "estafa".

Si en la publicidad te pone que lleva X accesorios, debe de llevarlo tal cual, sino hablamos de un engaño y por tanto una ESTAFA.

La mejor forma de pago en Ebay es usar Paypal, ahí tienes resguardo en caso de no entrega de producto, falta de accesorios, etc. Siempre estarás cubierto dentro de los primeros 45 días.

Aunque Ebay protege mucho a los compradores, es cierto que puedes encontrarte algún que otro "elemento" que te la quiera meter doblada.

Fíjate en los votos de los vendedores, la referencia de compradores que hicieron la compra etc.

Por supuesto, leete muy bien todas las condiciones que tenga puesta el vendedor.