Hola soy novato.
Hace dos dias vendi un producto "electrico".El comprador rapido en el pago y con votos positivos.
El caso es que el producto es totalmente nuevo,lo abri cuando lo compre y desembale una de las piezas del que se compone por curiosidad,el caso es que lo tengo desde hace tres años y el caso es que no lo he vuelto ha abrir nunca mas y menos utilizar.
Bien hoy me envia el comprador un mail en el cual me dice que lo ha estado cargando todo el dia y que solo le funciona 1 unidad de 12,que el cargador estaba nuevo pero que las unidades no. Yo se que no se ha sacado de la caja nunca desde el dia que lo compre,y el comprador me pide la devolucion.
Que debo hacer? como puedo defenderme ante algo que se que no es cierto y es su palabra contra la mia?
Soy novato pero totalmente legal, y creo que me ha utilizado para hacerme un cambiazo.
Que puedo Hacer?
