Votos negativos por chantaje

[wakamola]

Hola, os voy a explicar mi caso, hace unos dias vendi dos articulos a un usuario de UK el hombre pago y al enviarselos los puse ambos en el mismo paquete certificado, al cabo de los dias recibi un mensaje exigiendome que le devolviera el importe del envio de uno de los articulos o me abriria una disputa y tendria consecuencias por tal motivo. Como el sistema de dfisputas no le permite ese supuesto el simpatico usuario ha abierto sendas disputas por articulo que no se corresponde con su descripcion y me ha regalado dos negativos diciendo que lo que vendo es falso para hacerse el simpatico. Mi pregunta es: como puedo defenderme de tal atropello? entra esto dentro de algun supuesto que permita amonestar y mas importante anular los votos recibidos?

Gracias de antemano a todos los que contesteis.

[jordi2062]

Si cobras 2 gastos de envio, lo normal es que envies 2 paquetes .......y ahora no te estarías lamentando por el foro.

Si le hubieras devuelto al comprador la diferencia que te has ahorrado al hacer un envio conjunto.......no te estarías lamentando por el foro.

Nadie te va a quitar los negativos e incluso te pueden amonestar.