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como puefo anular una venta , si al enviar un articulo se ha roto?

sonia.2810
Usuario de la Comunidad

buenas tardes , mi pregunta es que tengo q hacer para anular una venta, ya que al ir a enviarla se me ha roto y no esta para venderlo, la clienta ya me lo ha pagado por paipal
gracias

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sonia.2810
Usuario de la Comunidad

EN PAIPAL ESTOY BUSCANDO DONDE HAY QUE DAR PARA DEVOLVER EL IMPORTE AL COMPRADOR Y NO LO VEO , POR FAVOR ME PODEIS AYUDAR??

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