cuanto tiempo tarda ebay en desbloquear o retener el importe de una devolucion no devuelta?

[juan.electronic]

cuanto tiempo tarda ebay en desbloquear o no retener el importe de una devolucion aceptada no devuelta?

nº 5050786552

En mi Ebay no sale pero si busco el mensaje continua como pendiente.

Gracias

[juan.electronic]

Ya me respondo yo , porque es lo que ha hecho Ebay.
cuanto tiempo tarda ebay en desbloquear o no retener el importe de una devolucion aceptada no devuelta?(el tiempo que haga falta , en mi caso 2 meses y medio)
Y encima me dice Ebay (Sr Jorge de atencion al cliente)que no he respondido y ni le he enviado el importe de la devolucion del envio.(((Pero como voy ha enviar si el comprador ni tan siquiera a preguntado como hacerlo))).
O en su defecto quisiera ver la copia del mensaje enviado por el comprador.
O que el comprador puede escalar el caso a Atención al cliente de eBay. Porque no lo ha hecho.
Y tampoco es normal que puedan reclamar un articulo al vendedor a los10 dias y el comprador pueda tardar más de dos meses en devolver.
O si?
Y debido a que no puedo volver a reclamar sobre una reclamación porque no aceptan ninguna respuesta más, les escribo aqui porque se que se lo miran, y a raiz de escribir me ha venido este problema.
En espera de una respuesta.
Saludos a todos y que tengais éxito en las transacciones.
Joan