en articulo con pago por trasferencia, el comprador marca como pagado pero no ha pagado

[didi20810]

Hola a todos, he vendido un artículo con pago por trasferencia cuya subasta terminó el día 20 de marzo, el día 28  el comprador marcó el artículo como pago realizado. Esperando esperando, el pago por banco no llega, el día 2 de abril mandó un mensaje diciendo que disculpas que pagaría inmediatamente ( al cual no he respondido aún, esperando esperando), a día 4 aun no me ha llegado el pago.

Más que el pago me preocupa que Ebay pueda tomar alguna medida contra mí, ya que el (los) artículos figuran como pagados y no enviados desde el día 28 ¿qué me podeis decir al respecto.

Saludos.

[medianos.minerales]

Hola DIDI20810:

  Buena paciencia esperando-esperando.

  A ti como vendedora no te afecta para nada la mora en el pago de tu comprador, salvo en las comisiones por venta realizada que te cobrará eBay. Éso sí que te puede afectar, pero nada más.

  Siempre tú misma puedes quitar la marca de pagado, que unos pocos hacen para ver si el vendedor se despista y por error manda el artículo sin haberlo pagado.

  Si no se lo hiciste puedes enviarle el Justificante de compra y darle un plazo de dos días para que proceda al pago y te comunique cuando ya lo tenga hecho. Si pasa ese tiempo, le abres caso por impago en eBay para evitar que te cobren la comisión por venta y si ya te la cobraron te la restarán al mes siguiente.

  Y si no te paga, le bloqueas para que no te vuelva a comprar.

  Suerte y saludos.