me han marcado el producto que vendia como pagado pero no he recibido nada que hago???

[marquesita14]

un unsuario me ha hecho una compra de un producto, ha ganado la subasta y marcado como pago enviado, pero mi forma unica de pago es paypal y no tengo ningun movimiento.....le he enviado un mensaje informandole y no contesta.....que puedo hacer??????

[byotechnica]

Debes ver que signo se te ha marcado...

1. Mensajes enviados
2. Pago envíado
3. El simbolo apagado es pago no recibido. Un reloj de arena es pago pendiente o en curso. € encendido es pago recibido.
4. Artículo enviado.
5. Voto enviado.
6. Voto recibido
7. Artículo puesto a la venta de nuevo.

Si es el 2, no te debes preocupar de nada... Si en cuatro días no te ha llegado nada a tu cuenta y no se ha encendido el € azul, abre un caso de impago.

[allan@ebay.com]

Hola marquesita14,

Gracias byotechnica por tu ejemplo. De todos modos puedes sombrear el signo del euro con el cursor y te aparecerá un mensaje.

También puedes revisar tu cuenta de PayPal.

Saludos

Allan