eBay

Hola, tengo un articulo puesto a la venta con mas de 100 variantes y tengo indicado que el envio internacional sea 15€ y por cada figura que añadan sea de 0 €, vamos 15 euros en total, compren 1 o 20 figuras. Pues los compradores me comentan siempre que por cada unidad que añaden a la cesta se les cobra ademas 15€ de gastos de envio por cada una. Mande un correo a atencion al cliente y ni me contestaron.. nose como arreglarlo, agradeceria una ayuda gracias! ... Mostrar más

Hola a todos, os voy poner sobre aviso si haceis transacciones con Ebay UK, y creo que EEUU también lo hace, para que no os ocurra como a mi, porque hay mucho listillo que se registra en ebay UK y luego reside en España. Mucho cuidado debeis saber que en caso de reclamación si el comprador os pide un reembolso, os van a pedir mas de doble en los gastos de envio, y al final Ebay UK dara la razon al comprador y cerrara el caso a favor del comprador., osea que te quedas sin articulo y sin dinero, es una politica completamente ilegal que no debemos admitir en España. A mi me acaba de costar un disco duro de 4 tb y 52 euros, lo he perdido todo. Ebay España no hace nada, Ebay UK manda. Sera por el brexit, no se, pareceque van a su aire pasando de politicas comunes europeas.   Yo a partir de ahora pondre bien claro en mis anuncios que no admito ventas a usuarios registrados en UK.    Un saludo a todos  ... Mostrar más

Buenas , mi duda es la siguiente: quiero poner un articulo a vender a traves del metodo puja en la plataforma de ebay.co.uk pero al poner los gastos de envio deberia poner en el nacional el mismo coste que ponga en internacional no? Por otro lado, ¿se suelen vender las cosas por un precio mayor que en españa? Que % de comision se lleva ebay uk? Gracias de antemano y un saludo ... Mostrar más

No he creado mi tienda porque dice España; pero yo estoy en Republica Dominicana. Quiero cambiar de pais y de moneda: De Euro a Dollar. Muchas gracias. ... Mostrar más

Hace 20 dias hice una venta de 2 DENARIOS ROMANOS por importe de 180 euros en DEL CAMPE a un comprador de UKRANIA, me pidió la posibilidad de pagar con PAYPAL a lo cual accedí.   Recibí el ingreso y la dirección era de Alemania,a donde yo envié la compra siguiendo las normas de Paypal.   Informé al comprador el número de seguimieno a la vez que le informaba del país de destino.   Me contestó que había hecho muy mal, que debía haberlas enviado a Ukrania  y me solicitaba la devolución de lo pagado,pues la dirección de Alemania era de un familiar no la suya,yo le contesté que que problema había,su familiar se lo podía reenviar asi mismo le informé sobre las normas de envio de Paypal y ahí acabó todo,yo me quedé muy mosca y presentía que se podía haber tratado de un fraude.   Hoy, este indivíduo eleva a reclamación de Paypal por ARTÍCULO DISTINTO AL DESCRITO y me solicitan una respuesta.   1º.- en el pago de Paypal no consta de que artículo se trata,solo el importe (podría ser cualquier cosa)   De vez en cuando entro en los foros,he leido que Paypal siempre o casi siempre da la razón al comprador.desconozco si cuando la venta es en otro portal distinto a Ebay actua igualmente.   Tratandose sin lugar a dudas de un intento de estafa apoyándose en las normas de Paypal.se me ocurren dos respuestas:   1º.-- si digo tratarse de dos monedas,a lo mejor dicen al comprador que me las devuelva,y me envia dos chapas de Coca Cola 2º.-tratarse de una venta INTANGIBLE,como un pago por servícios turísticos o algo similar,y mi envio fueron unos folletos.   Creerme que os estaría muy agradecido cualquier tipo de sugerencia o ayuda para la resolución de esta incidencia. Un cordial saludo a todos. ... Mostrar más

acabo de publicar para venta . no sabía que cobraban. que puedo hacer para eliminar. desconozco lo que me cobran tanto port publicar como por vender, y no lo he tenido en cuenta en el precio. lo mismo al admitoir que me abonen por pay pal. p gracias paula ... Mostrar más

Muy buenas a todos   Os relatare mi caso.   Realice una venta al siguiente comprador:    Cual fue mi sorpresa cuando a la semana de la venta me abrio un caso argumentando que no habia recibido su artículo. Me puse en contacto via mensaje y por las herramientas de ebay a traves de su solicitud abierta. Su respuesta esta en archivo adjunto a mi mensaje.   Resulta que ya lo habia recibido, pero aqui viene mi problema. Es la única compra que ha realizado en ebay, tan solo tiene un voto que es el que le di yo, no he vuelto a saber de ella ni creo qhe vuelva a saber y ella no ha cerrado su solicitud o le que le corresponda hacer y Paypal me tiene retenido el pago de este artículo y ella esta gozando de el.   ¿Que debo hacer para recuperar mi dinero?   Gracias por adelantado     ... Mostrar más

Hello, for months I have tried to sell a product on Ebay, first I do not get the 4-digit PIN, try to change the number but now not only does my PIN not come out but I get this message:     every day after 24 hours I try to raise my sale again but it is impossible.   Somebody help me.   ... Mostrar más

tenia un saldo pendiente de 36 dolares, lo pague y me apareceesta leyenda t looks like there's a problem with this listing.   Your account has been placed on hold due to non-payment of a billing balance. Your listing privileges have been restricted. Your full balance amount is due.   tengo que esperar unos dias para que se refleje? o que procede? ... Mostrar más

Buenas tardes,   tras recientes adquisiciones he conseguido hacer reproducciones de cartuchos de videojuegos de SNES que funcionan perfectamente en la consola original; y, por extensión, con no solo realizarlas para consumo propio sino también la posibilidad de vender las mismas.   Mi plan sería siempre anunciar previamente que los cartuchos son reproducciones (de la mejor calidad que alcanzo y de juegos que no suelo ver anunciados ni aquí ni en otras plataformas de venta) y mostrar en las fotos todo lo necesario para que el comprador sepa lo que hay y valore si merece la pena gastarse su dinero sabiendo lo que compra o gastarse más en algo que anuncian como "reparado/original/nuevo" pero sea otra repro solo que más cara.   Sin embargo, antes de iniciar ningún paso en ese sentido, me encuentro con muchas dudas e informaciones contradictorias al respecto; y es que en el mismo eBay las repros que he comprado nunca se anuncian como "repro", sino que bordean el término por si se les eliminan los anuncios (dizque); al mismo tiempo, he leído que vender reproducciones es ilegal y la policía te puede (introducir_amenaza_aleatoria); por último, que aunque no se trata de reproducciones de algo que está a la venta oficialmente ahora como lo serían un iPhone o unas deportivas (estos cartuchos hace más de 10 años que no se producen) lo cierto es que no creo que importe a la hora de aplicar correctivos al vendedor.   Por eso querría saber, a todos aquellos que sepáis responder, si conocéis de casos (o habéis vendido) reproducciones anunciadas como lo que son, repros, y si ha habido problemas de alguna índole.   Gracias. ... Mostrar más

Buenas amigos ojala puedan ayudarme, resulta que vendi una gift card de Walmart por envio digital, pero ahora el comprador sale con el cuento diciendo que le suplantaron la identidad y que el no autorizo la compra, y ya coloco la disputa por PayPal, lo peor que el estafador tiene bastantes Feedback positivos, que puedo hacer en estos casos? Aun no he dado mi respuesta a PayPal, hasta esperar algun consejo, agradeceria su ayuda, gracias...   El usuario que me estafo se llama  asi que bueno a pesar de su reputacion, mostro no tener etica, tengan cuidado... ... Mostrar más

Buenas tardes, tengo mi cuenta en EBAY, y he colocado 10 articulos a la venta. Ahora cuando accedo a la pagina de cada uno de mis articulos supuestamente publicados, figura: tu articulo esta a la venta. Pero cuando lo busco en el buscador de ebay, no encuentro a ninguno de mis 10 articulos. Y mis articulos yo ya los he colocado hace mas de 9 dias.   Alguien que me ayude porfavor. Quiero vender.    Y si se dan cuenta, en la captura de pantalla que tome y he adjuntado aqui, en el buscador he colocado el nombre de mi articulo de manera exacta, y me aparecio solo 2 resultados, de los cuales, son articulos de otros vendedores, y no aparece el mio.Y lo mismo sucede con mis otros articulos.    Nuevamente reitero, agradezco por adelantado su ayuda.       ... Mostrar más

El caso es que quiero vender directamente en ebay.co.uk ya que en ebay españa las ganancias no son las mismas que en ebay uk, pero me han dicho que las tarifas son diferentes así que no sé cuales son. Por otro lado, me gustaría saber si a la hora de poner en venta un articulo en ebay uk que opcion tengo que poner en el envio nacional e internacional ya que lo envio desde españa (en teoría el nacional para mi seria internacional) ... Mostrar más

Hola, Como puedo dar de baja una tienda particular? Gracias ... Mostrar más

ayer gane una puja(un reloj) y hoy cuando he ido a pagarlo,ha desaparecido las pujas de todos los articulos que habia hecho incruyendo la que he ganado ... Mostrar más

Hola, queria pedir asesoramiento sobre este caso. Llevo bastantes años vendiendo algunos de los moviles que voy comprando y nunca habia tenido ningun problema. Pero a final de febrero vendi un telefono a un particular. Han pasado 5 semanas y ahora me escribe pidiendome un reembolso porque dice que el telefono le da algunos fallos. ha abierto una puesto una reclamacion en paypal que es por donde me pagó.... En mi anuncio ya puse que era un movil usado y que no tenia garantia por mi parte, aunque si estaba aun en garantia del fabricante si no me equivoco...  Queria saber si el tiene derecho a reclamarme el reembolso ahora. En estas 5 semanas puede haber lo que sea con el movil... y yo se lo envie en perfecto funcionamiento.... Ayuda por favor!! ... Mostrar más

Hola,   Al realizar una compra en ebay USA donde se cobra también el envío, cuando voy a pagarla, me aparecen cargos internacionales por valor de, aproximadamente, el 30% de la compra.  ¿Hay alguna razón por lo que aparece este concepto últimamente? ¿Por qué no se advierte previamente a realizar la compra?.   Gracias y saludos. ... Mostrar más

Hola,   Quisiera preguntar qué programa sugieren la la emisión de las fcaturas a los clientes de mi tienda. No sé si habrá alguno que de alguna manrea se sincronice con mi cuanta de ebay para sacar la información básica de cada venta.   Saludos. ... Mostrar más

Hola, tengo una duda, veo que la gente vende internacionalmente mediante pujas que alcazan precios muy elevados y reciben pujas de diferentes paises (Reino Unido, Italia, Francia, etc) el caso es que me he iniciado en las ventas internacionales vendiendo de hecho artiuclos similiars y me encuentro con que la gente no me puja con la misma frecuencia que a ellos ni alcanzan las pujas tan altas que suelen alcanzar, además todas las pujas son de España, ninguna de fuera del país. ¿Alguien sabria el por qué? ... Mostrar más

Saludos, hace unas semana vendi unos speaker adam por la cantidad de $1,199 usd, tan pronto llegan los items al comprador me indica que uno de los speakers no prendia, el comprador se le envio una oferta de que me enviara el que el decia que no prendia y pagara el otro y lo denego osea no lo acepto, procedimos a regresarle todo el dinero y complacer el capricho del comprador pero la condicion que retornara los speakers, el comprador indica que como no le retorne el dinero cuando el dijo ahora se quedara con los speakers y el dinero. este señor uso la plataforma de ebay para robarme ya que eso es robo, no importa la politica si el vendedor de buena fe retorna el dinero el comprador tiene que retornar los items. esto nos da a pensar que los speakers estan en buena condicion ya que son nuevos y sin usar. me estoy orientando con un abogado para el robo de dinero en estas plataformas. ultimamente he vistos muchos casos que las personas compran un articulo les dicen al venderor mira esta dañado y el vendedor hace un retorno de dinero y el comprador nunca lo devuelve. donde esta la proteccion al vendedor como ellos dicen, me indicaron que esperara 5 dias para contactar al comprador para que devolviera los speakers y nunca sucedio, ademas que si en 5 dias no recibia los speakers me devolverian el dinero y tampoco ha pasado. he sido timado y de mucho dinero, si el vendedor de buena fe te devuelve el dinero tu tambien tienes que retornar los equipos que ya no quieres, no quedarte con el dinero y con los equipos. lo bueno despues de todo es que tengo evidencias de todo desde los shipping label, los correos electronicos desde ebay y el retorno de dinero desde paypal. ... Mostrar más

Hola, tengo un problema y no consigo dar con el, estoy subiendo a Ebay un articulo por primera vez, he rellenado el formulario con los campos obligatorios y fotos cuya su ubicacion esta en mi disco duro y cada vez que le doy a enviar la lista del articulo, sale un mensaje diciendome que hay algun problema con la lista la url galeria tiene 0. y no me deja subirla. Que yo sepa no tengo ningun enlace a la web. Me podeis ayudar con esto?. Gracias. Franc ... Mostrar más

Hola, agradecería mucho que pudieran ayudarme. hace un mes hice una compra en eBay. A un vendedor de EEUU. En ese momento no tenia cuenta paypal. Así que pague con mi tarjeta visa, pero me obligaba que fuera mediante paypal, aún sin poseer cuenta. Para hacer el pago se efectuó un cambio de divisas ya que pague en euros para que a él le llegaran dólares. El me ha echo un reembolso parcial por los gastos de envío duplicados. Me he creado una cuenta Paypal en la que he vinculado esa tarjeta y mi cuenta bancaria. El me ha mandado una captura con una foto de la transacción pero a mi no me ha llegando email con la confirmación. Entiendo que al haber pagado con tarjeta el reembolso debería llegarme allí, pero pague en $ y mi cuenta está en €. Si me hubiera reembolsado ami cuenta paypal me habría llegado un correo de confirmación de paypal, pero no me ha llegado. Entonces se me hará a la tarjeta ? Que fue el método de pago original. Pero al haber cambio de divisas que pasaría? Alguien me puede ayudar. Agradezco la ayuda de antemano. ... Mostrar más

hola soy cliente de ebay y no soy encantau de los servicios  ai muchas cosas que no me egado  y por que esta de poco dinero no reclamau  dar esta vez  si que no sy dacordo  ase un par de mese comprar una rejia de bmw y cundo egau eta ruto y el pedido  de mes febrero no ne egau  qero la hente tener mas cuidado a partid de ahora io no voi a comprar aglgo por ebay   GRACIAS ... Mostrar más

Hola a todos, hoy he estado hablando con el chat de ebay y me han dicho que los anuncios que yo pongo en ebay españa tambien son visibles para uk, el caso es que no se por que en uk se puja mucho mas dinero y en españa apenas puja la gente. Que es lo que podria hacer o como,¿pongo mis anuncios en ingles? ... Mostrar más

Hola buenas, acabo de empezar a vendwr en ebay, solo he vendido un producto a nivel nacional, pero me gustaría vender a nivel internacional mediante el metodo se puja. Mi pregunta es la siguiente: ¿Como puedo hacer para que mi anuncio aparezcan en otros paises? ¿Los anunciones que yo publico lo pueden ver todos? ¿En que idioma me recomendáis escribir el anuncio? Gracias de antemano. ... Mostrar más

Me he topado con un personaje cuyas últimas votaciones a otros usuarios (vendedores) son estas: Según sus votos el 8% de los vendedores le estafan. Vamos, imposible. Es obvio que está coaccionando a los compradores pidiendo rebajas u otro artículo gratis, a mí me lo hizo. Terminó votandome negativo por un artículo de 2,5€, envío incluido. Como puede ser que Ebay no haga nada ni en casos tan flagrantes? ... Mostrar más

Lo encontré. Gracias ... Mostrar más

hola que tal tengo una duda, he vendido un articulo yo envió a los 3 dias laborales y el comprador  a los dos dias de venderselo ósea hoy (lo compro por la noche) me escribe un mensaje y me dice que si se saben si van a mandar su articulo... le digo que se lo voy a enviar mañana.y no me contesta ni nada. pero a lo 10 minutos me escribe un email y me dice que la foto del articulo que le envio no es el que el ha comprado, yo no le he enviado ninguna foto , supongo que es la del articulo que el ha comprado que sale en el mensaje... total que os hago la pregunta ya,el comprador no me esta dando buena espina y creo que me va a dar problemas cuando le llegue el articulo, se puede cancelar la venta sin que me pueda votar negativo? me da igual perder la Comisión solo me preocupa el negativo. muchas gracias a todos. ... Mostrar más

Buenas,  he vendido un articulo, que envie por mensajeria y que llegó hace hoy 10 días. Era una prenda de ropa, de la que en el anuncio ponia que no aceptaba devoluciones. El comprador, me volvió a preguntar que pasaba si no le servia y yo le dije que no aceptaba devoluciones pero que podia darle todas las medidas que quisiera. Se las envie y me dijo, literalmente "me vale". Pujo y ganó el articulo. Lo envie y no he vuelto a saber del mismo hasta hoy que me encuentro con el dinero retenido y una solicitud de devolución de ebay porque dice que el articulo le queda grande de cintura y que no le gusta. ¿que puedo hacer? lleva 10 dias con el articulo en su casa(que lo ha podido estar usando y todo) y sinceramente, yo no me creo nada. no quiero que me devuelva el articulo, ebay me da la opcion de rechazar el caso (supongo que porque es un cambio de opinion del vendedor, no es que el articulo estuviese en mal estado ni nada). si hago esto, que ocurre? y como pago por paypal, que repercusiones puede tener el que rechace la petición? y si en paypal pongo los mensajes de la cuenta de ebay donde hablamos de todas esas cosas, serviría para algo? muchas gracias por vuestra ayuda! ... Mostrar más

Me han llegado mensajes de la nueva medida de ebay de intermediar en los pagos. En el mensaje ofrecía un enlace para las dudas que surgieran. Les escribí preguntando si ya no se podrá cobrar por transferencia bancaria. Este método es el único para evitar los fraudes de los compradores estafadores que recuperan su dinero y se quedan con el artículo. He alucinado con la respuesta: no me contestan a mi pregunta sino que vuelven a cantar las loas a la nueva medida. ... Mostrar más

HOLA ME HE DADO CUENTA QUE EN EBAY EXISTE MUCHO COMPRADOR QUE COMPRA UN ARTICULO Y  CUANDO LO RECIBEN DICEN QUE NO ESTA COMO SE DESCRIBIO O QUE ESTA FALLANDO, ESTO LO HACEN CON LA FINALIDAD DE QUE UNO COMO VENDEDOR LE HAGA UN DESCUENTO PARA NO VER PERJUDICADO NUESTRA REPUTACION EN EL CASO DE NO ACEPTAR UNO, LO QUE HACEN ELLOS ES ABRIR UN CASO DE DEVOLUVION DE SU DINERO PERO SON DE TAN MALA CLASE QUE LO QUE HACEN PORQUE YA ME PASO ES:   DEVOLVER UN ARTICULO QUE NO ES.    DEVOLVER EL ARTICULO PERO EN ESE ENVIO ME TOCO PAGAR POR GASTOS DE ENVIO Y DE NACIONALIZACION DE MERCANCIA 500 DOLARES DE USA A BOGOTA COLOMBIA ES DECIR COMO NO ACEPTE SU CONDICION AHORA SE DESQUITA DE ESA FORMA.   DECIR QUE DEVUELVEN EL ARTICULO MANDAN UN CODIGO DE RASTREO QUE NO EXISTE Y ESPERAN LA DEVOLUCION DE SU DINERO PERDIENDO YO EL ARTICULO E EBAY HACE LA DEVOLUCION DEL DINERO   MI PREGUNTA ES COMO EBAY NOS PROTEJE A LOS VENDEDORES DE ESTOS ABUZOS POR PARTE DE LOS COMPRADORES PORQUE ESO SUCEDE MUCHAS VECES Y YO YA HE PERDIDO MAS DE 1500 DOLARES POR ESAS PRACTICAS ABUSIVAS DE LOS COMPRADORES Y YO TRATANTO DE PROTEGER MI REPUTACION Y MI SUSTENTO QUE ES EBAY   GRACIAS FABIAN VALLEJO ... Mostrar más

Hola, he tenido dos problemas con el tiempo de llegada de dos artículos, ambos con número de tracking, el primero a Estados Unidos dónde el artículo figuraba como último movimiento salida de la oficina internacional de cambio, y según Correos su estado seria en aduanas de ese país, ante la tardanza el comprador ha decidido abrir una solicitud,yo mismo he decidido reembolsarle el dinero a pesar de que en el tracking figura en tránsito. El segundo caso es un envío a Italia e igualmente el comprador hace solicitud cuándo en el tracking figura entregado.Pues bien Ebay reembolsa la compra y dice que no puedo demostrar que ésta entregado y por su fuera poco el comprador me pone un voto negativo diciendo que no ha recibido ninguna compra ni el reembolso lo cual no es cierto ya que Ebay si lo ha hecho, pero según Ebay de manera forzada por que la solución la han tomado ellos.Asi que me he quedado sin compra sin dinero y con ese inmerecido e injusto voto negativo!.Simplemente me dan ganas de cerrar la cuenta y adiós señores de Ebay engañen a otro. ... Mostrar más

Hola a todos. No tengo ventas. ¿Que pasa con mi articulos? Soy nueva en ebay. Alguien puede ayudarme. Gracias ... Mostrar más

me pide un modificador de numero de seguimiento para hacer la devolcion ,que numero deberia de poner ??  ... Mostrar más

Mi cuenta de ebay es de USA y acabo de publicar un anuncio en ebay.co.uk. La cuestion es... que dicho anuncio solo se visualiza en dispositivos moviles Android y no en navegadores basados en Windows (Crome, IE, etc.). ... Mostrar más

Soy vendedor novato en Ebay, he puesto a la venta unas zapatillas que no tenía previsto vender, pero al ver su precio de reventa me animé a venderlas. Con esto quiero decir que no soy usuario habitual de Ebay..   Las vendí mediante puja, con Paypal y sin aceptar devoluciones. Las zapatillas estaban sin estrenar, y la descripción no dejaba lugar a dudas, modelo exacto, fotos, y recibo de compra. El comprador las recibe el dia 12 de enero, y hoy día 22, pide la devolución del artículo porque no se corresponde con lo anunciado y adjunta unas fotos de unas zapatillas usadas y otro modelo.   ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Quiero vender a traves de mi sociedad ... Mostrar más

BUEN DIA porque Ebay hace un cobro de 2USD,   ... Mostrar más

Pues eso que estoy intentando volver a poner a la venta unos articulos (77 para ser exactos) y no hay manera de que me salgan las tarifas a 0.01€. Lo he intentado 3 veces desde ayer sabado y no lo consigo,cumplo con todos los requisitos de la promocion y estoy adherido y nada. Un saludo. ... Mostrar más

Hola Buenas,   Estoy intentando subir un archivo con productos para el inventario y me salta el siguiente error       "Abandoned Job: Abandoning Job: 849043892"   Me podrían decir cuál es el error y cómo poder solucionarlo.   Muchas Gracias ... Mostrar más

El problema que me sale es: error en los nombres de los productos, o que no los encuentra o reconoce, EAN tampoco (y los tiene), parece que tampoco reconoce el nombre de la marca del producto y claramente está ahí. Supongo que será porque al lado está su código... pero no lo tengo claro.    Adjunto un mensaje de error de los varios que ha recibido.    Cualquier ayuda me vendría muy bien.    Gracias! ... Mostrar más

Soy nuevo en ebay y hoy he hecho mi primera venta exitosa en Ebay.   La transaccion se hizo exitosamente el comprador me califico positivo y yo a el, sin embargo en mi cuenta Paypal el pago aparece como Pendiente/Retenido.   He leido que hay que esperar 21 dias ¿pero no es posible que me llegue antes? El articulo es digital asi que no tiene codigo de seguimiento, pero como dije antes ya esta marcado como enviado y ambos, el comprador y yo, nos calificamos positivos.   Saludos y Gracias. ... Mostrar más

El pedido es del día 15/11. Ebay abre un caso. Sigo sin recibir el pago. ¿es caso se cerrará automáticamente? ¿debo hacer algo más? Gracias ... Mostrar más

Me compran un articulo , que compruebo que no es adecuado para el repuesto que tiene y quiere. Le digo que no es adecuado y le envio una solicitud de cancelacion , en la cual el cliente se equivoca y rechaza la solicitud de cancelación. Que hacer para cancelar dicha compra? Gracias ... Mostrar más

mi pregunta es como se declara a hacienda las VENTAS quien da el valor al articulo para saber la diferencia entre el citado articulo y la diferencia para la venta  COMO HACERLO hay una media a que atenerse no entiendo nada alguien me puede ayudar ... Mostrar más

Tengo un problema y no sé como resolverlo. He vendido un producto y el comprador (comprador 1) no paga ni responde a mis mensajes. Pues lo marco como no pagado para que ebay me devuelva la comisión y pongo el producto otra vez en ebay como subasta. Pues después de 3 semanas cuando ya ha terminado otra vez la subasta y he vendido el producto a otro comprador me escribe el comprador 1 que lo tengo marcado como "no pagado" y que el ahora no puede hacer ofertas en algunas subastas. Me pide marcarlo como "pagado" pero no se puede y me dice si no resuelvo el problema que me va a dar un negativo. Pues es de estas personas maleducadas que normalmente no deberían estar en ebay pero tengo que vivir yo con esto ahora.  Como puedo resolver este problema? ... Mostrar más

Saludos! E leído una noticia por Internet sobre que hacienda se cobrara un 4% de los productos vendidos a través de eBay y otra webs parecidas. . Es cierta esta noticia? Desde cuando se aplica de ser cierta y como sera este impuesto? Alguna otra informacion sobre este tema??? Gracias de antemano por las repuestas a mis dudas.... LuisT!!! ... Mostrar más

si alguno me puede informar sobre lo que se ha dicho en las noticias os lo agradeceria ... Mostrar más

Ya es la segunda vez que un anuncio mio aparece para comprar en otros paises (alemania, francia, Reino Unido...) sin yo haber seleccionado la opcion de envio internacional. Para sumarle mas problemas aparece con los mismos gastos de envio de España y ademas al ser un producto con baterias no puedo enviarlo internacionalmente por Correos, arriesgandome a que si lo compran de fuera me voten negativo.   He probado a quitar y volver a poner el anuncio pero sigue igual. A continuacion teneis una captura para que quede claro que lo publico solo para España. ... Mostrar más

mi pregunta es si al contratar una tienda en Ebay aceptas una permanencia? ... Mostrar más

muchos saludos .. quiero hacer esta pregunta porq soy nuevo en ebay ... soy vendedor responsable.. me esfuerzo por cumplir .. se que como todo hay malas personas que buscan perjudicar y en mi caso fue asi.. habia hecho varias ventas en ebay tenia mis votos al 100% todos mis compradores satisfechos .. hace un mes me limitaron la cuenta porq un comprador a quien le vendi un libro muy conocido por todos es del escritor colombiano gabriel grcia marquez .. el me firmo mi libro cien años de soledad .. y lo vendi a un muy buen precio.. cabe destacar que me quizo robar el hombre y le informo a paypal que yo le habia vendido pornografia .. cosa que no fue asi .. paypal me limito la cuenta y me la cerro .. y ahora he perdido mi cuenta lo que quiero saber es que si podria seguir en ebay con otra cuenta paypal ? porq el no denuncio por ebay sino por paypal .. o debo empeza otra vez  ... Mostrar más

Vendo repuestos de tv.Lo principal sale rapido, pero muchisimas cosas, que son baratas, son perfectamente vendibles, pero lleva tiempo.Si tengo que pagar 0.35 por articulo cada mes , no sale a cuenta, es mejor tirarlo a la basura.Es una pena, porque es todo perfectamente vendible.Hay un nicho de mercado tremendo, pero no es viable, por la politica de ebay.Yo necesitaria por lo menos 200 anuncios.Ni co mo vendedor profesional, 100 tampoco llegan   ... Mostrar más

¿ Cómo puedo completar la puesta en venta de un artículo sin indicar el coste del envío ya que éste varía según el destino ? ... Mostrar más

El día 19/10/2017 me compraron un producto, en concreto una pantalla de portátil, la cual funcionaba perfectaemnte (comprobado antes de envíar) y embalado a la perfección.   Hoy tres semanas más tardes, el comprador me abre una disputa diciendo que la pantalla esta rota, mándando fotos, cuando esta puede ser la antigua, o la que envie dañada por un mal uso o manipulación, sobretodo después de 3 semanas.   Además en las fotos, se ve claramente como no esta puesta bien el mismo portatil, si no que la tiene colocada de cualquier manera sobre una mesa.         ... Mostrar más

quiero publicar mis modelos en ebay uk . Actualmente existe alguna oferta? ... Mostrar más

Buenas tardes, me podrían indicar algo qeu no entiendo. Estoy como cerrado para leer ultimamente.   Los voy a contextualizar un poco. Compre un articulo el 24 de septiembre y debería llegarme hoy 24 de octubre a mi domicilio porque la promesa de envío estaba para 30 días. El vendedor por supuesto me envío un numero de tracking pero este numero de tracking contiene 3 letras iniciales y luego 13 numeros y ya, osea algo así: ABC123456789101. Resulta que este código a pesar de que si se puede dar seguimiento en la pagina de envíos (Rusia) (SPSR Express) local del lugar de origen del vendedor no me resulta útil en Colombia ya que en la oficina de correos de mi país ellos me indican que los codigos son los que ya casi todos conocemos que son los de dos letras al inicio y dos letras al final y entre esas cuatro nueve numeros osea AB123456789DE, y no me resulta útil porque en el caso de que el paquete no se ha entregado en mi domicilio porque no hayan encontrado la dirección pues no podría ir a la oficina de correos e informarme acerca de su paradero  ya que el codigo que manejan en Colombia es digamos el standar y no el que me enviaron por correos de Rusia, osea practicamente que si el pedido no llega a mi casa se perdió porque no podré hacer nada. Debido a esto le digo al vendedor : Oiga un favor, ve a la oficina de correo de donde enviaste el producto y pregunta por el codigo internacional explicandole lo que les acabo de explicar a ustedes los lectores, y me responde al siguiente día que efectivamente fue al sitio y le han indicado que el pedido no va a llegar el 24 de octubre porque fue enviado por barco y que prometieron que llegaba el 10 de noviembre. También le indicaron que cuando llegue a puerto el paquete, porque actualmente esta en el mar, podre ver la actualizacion del codigo en su pagina. El vendedor me dice es mi primera vez en una venta internacional y pensé que enviaban el paquete por avión y que por eso se pagaba USD $15 (Standar Shipping International) Que no le fuera a poner negativo, que lo esperara hasta el 10 de noviembre y que me regresaba el valor del envio que pague de 15 dolares. Pienso que el error no sólo fue del vendedor sino mas de la agencia de correos poruqe hasta ellos le dijeron a él que el paquete llegaba a Colombia entre 25 a 32 días y fue enviado el 26 de septiembre osea debia llegar el 27 de octubre pero como el codigo de seguimiento ingresado a ebay no tiene seguimiento le aplica los 30 días de las politicas osea hoy 24 debe llegar. Mi confusión viene respecto a que quiero esperar hasta el 10 de noviembre pero no quiero perder la oportunidad de reclamar la devolucion de mi dinero si el 10 no llega el producto. Tengo entendido que como hoy se cumple el ultimo dia de entrega debería contactar al vendedor y formalizarle que no llegó el producto o es suficiente con el correo por ebay que me envio diciendome que llega el 10? Otra cosa, si me toca notificar que no me llegó el producto a quién le debod notificar, (osea entiendo que al vendedor pero ebay como se da cuenta?) osea le notifico a ebay tambien y cómo?. No sé tampoco si debo avisar ya que no me llego el producto y cuento con los 30 dias sigueintes para solucionar y si no me soluciona puedo solicitar el recalmo de mi dinero? Estoy bien confundido. Muchas gracias por su colaboracion muchachos buen día. ... Mostrar más

hola buenas noches, yo este mes eh pediod un placa base d estados unidos pero le producto no funciona como  bien decia le puse la devolucion del articulo  en la categoria no funciona o venia defetuoso. el vendedeor ya inicio la devolucion no me dijo nada  de mandarlo nose que hacer  ... Mostrar más

Saludos,   Pues eso, despues de mi primera venta, un artículo que tenia usado al que no le daba uso, a los pocos días el comprador me pide factura, a lo que yo le respondo que soy vendedor particular y no puedo hacer factura.   Ahora me contesta diciendo que como persona física si puedo emitir factura y tal... que son una empresa y necesitan justificar los pagos.   Que opinan? soy novato, estoy obligado a darle factura?     ... Mostrar más

Hola buenas noches, me he levantado por que me llega un mensaje de ebay para cobrarme una factura de 18€ por haber vendido un solo producto habiendo usado un anuncio gratis, despues de la comision de 8€ y pico me quieren cobrar mas, quiero saber si me van a seguir cobrando todos los meses por ese producto vendido, porque de ser asi me cierro la cuenta, que en total solo la use para vender una sola cosa y renta mas usar cualquier otro sitio que este.   Cara dura no, lo siguiente, que quieras vender una unica sola cosa y te claven lo que te clavan, es una verguenza y ahora entiendo a todas las personas que no vuelven a tocar eBay, gracias eBay por ser tan como eres, en cuanto pase 30 dias del pago adios cuenta. ... Mostrar más

Le he comprado una grabadora laser (370€) después de ver un anuncio de él por 399€ y pactar el precio por correo a través del link de ponerme en contacto con el vendedor (correos a través de ebay), después de varios correos y garantizarme que sería todo igual que por ebay y pagar por paypal, me envía una factura vía paypal, la que pagué (fallo garrafal), el vendedor estaba en Polonia con lo que me ahorraba las tasas de aduanas, cuando recibo el tracking resulta que viene desde UK, cuando llega el paquete llegó deteriorado, la máquina golpeada con deformaciones en una esquina y el cable de conexión inglés,  por lo que no se podía conectar a los enchufes europeos ó de España, previas fotos al vendedor me hace una aportación de 45€, compré un cable con enchufe europeo y probé la máquina, y salían chispas por las esquinas del tubo y este no funcionaba y también fallaba el termómetro del agua de refrigeración, me puse en contacto otra vez con él y después de varias pruebas grabadas en video y remitidas via youtube me dijo que me mandaba otro tubo pues estaba roto (seguramente por el golpe del transporte), el vendedor me pidió el número del albarán de entrega para reclamar los daños al transportista, bueno pues si accedía a que me mandara el tubo tendría que pagarle antes 30€, a lo que le contesté que no pagaba más por un artículo que se sabe que llegó defectuoso, ya no me contestó más, entonces fué cuando caí en que no podía reclamar a través de ebay (había caído en el engaño), me quedaba reclamar por paypal, abrí una incidencia y a los tres días como seguía sin contestar la subí a reclamación, y ahora viene otra dosis del engaño, paypal me da la razón, tengo que devolver la máquina a una dirección que aporta el vendedor, curiosamente ni en Polonia ni en UK, en CHINA, con lo que después de tener la razón tenía que gastarme para devolverla 311€ en la empresa más barata, intenté aceptar la oferta de pagar yo los 30€, me dijo que si, cuando me pidió el dinero previa factura a través de paypal, se la pagué (segundo fallo mío) pidiendole el número de traking para cerrar el caso en paypal, me envía un tracking de DHL, lo compruebo y me da error, llamé telefónicamente y me dicen que el artículo no está entregado, con lo que llamé a paypal y me dicen que también tengo la opción de aceptar 70€ y cerrar el caso, cosa que acepté viendo como se comporta el vendedor y ya le he puesto un correo diciendole que el caso está cerrado y que me devuelva los 30€ pues el tracking era falso, aún no contestó, pero no me extrañaría tener que abrir otra incidencia en paypal. Lo dicho, mucho ojo, no es trigo límpio, y para el colmo no se puede reflejar la queja en su perfil, pues por fiarme la compra no consta en ebay.  ... Mostrar más

Hola: Estoy esperando el pago de un comprador que parece no pagará. El problema es que me voy de viaje y si le abro ahora un caso de impago, no podré estar al 5º día para cerrarlo. Y no sé si tendré algun problema en cerrarlo a la vuelta del viaje. ¿ Es mejor esperarle 14 días hasta que yo vuelva para abrirle el caso de impago? Gracias  ... Mostrar más

Por que no se puede enviar el justificante de pago modificado? me da problemas y es un infierno. Ebay es una empresa grande para solucionar este tema y lleva meses sin arreglarlo   Me pone esto al tratar de enviarlo:   No se puede procesar tu solicitud por uno de estos motivos: El comprador ya ha pagado la factura. El artículo ya no está disponible para el proceso de pago y envío puesto que han transcurrido más de 30 días desde su creación.   Y ninguna de estas cosas son verdad lo unico que el vendedor lo ha marcado como pagado. ... Mostrar más

Hola, tengo un problema para publicar mi anuncio: no me deja avanzar del paso "crear anuncio" al paso "revisar anuncio". Me sale un cuadro en rojo con esta información.   Tarifas de publicación GRATIS hasta el 31 de octubre (100 más cada mes) Más información   ¿Alguna idea?Gracias! ... Mostrar más

Por culpa de varios compradores que no gustan leer o no saben, compran articulo equivocado y reclaman devolucion a mi cuenta, he comentado que acepto pero tienen que enviar en su cuenta, porque han recibido exactamente lo que han comprado. Es muy raro que ebay apoya a los compradores en estos casos, deberian explicar y resolver . Estaba listo reembolsar el importe completo si recibo articulos. Asi que han detenido dinero y encima voto negativo y nivel bajo. Muy curioso si he cumplido todos requisitos como vendedor porque me han cerrado? Como vendedor de verdad no hay proteccion en ebay. Lo que hay no son proteccion , son consejos. ... Mostrar más

Hola que sucede con ebay desde hace unos meses ? ,, funciona muy muy lento , se cuelga , cuelga todo el ordenador  hasta que no cierras ebay el restos de paginas no funcionan , el ordenador se queda colgado ,,  me pasa lo mismo en varios pc , y solo es la web de ebay porque las demas van bien  se queda colgado en busquedas , publicando anuncios , en todo en general , y si abres varias paginas de ebay  a la vez se acabo ,  a veces incluso toca reiniciar todo el navegador No es culpa del pc , pues esta formateado y todas las demas webs van perfectamente ,,   alguna solucion ?       gracias ... Mostrar más

 Todos miaticulo noseastiva ... Mostrar más

Desde hace unos días, en los email que envía Ebay, de artículo vendido, con los datos de comprador, nombre, dirección, teléfono, etc, no aparece el email del comprador.   ¿Es algún tipo de medida para que no contactemos directamente con el vendedor? ... Mostrar más

Pongo en subasta una porcelana china que compré de China hace 20 años. Aclaro en el anuncio que no es nueva, que es vintage y que es del siglo veinte. Un "experto" puja y la gana. No me paga ni me escribe. Le abro un caso de impago. Solo recien, me escribe: que no la pagará porque no es vintage sino contemporánea ( ¿¿¡¡!!???). Y que eso no lo pongo en el anuncio.(¿¡?!) Su mensaje me dejó alucinando. Resulta que no está de acuerdo con mi descripción y artículo y sin embargo lo puja ? ¿Debo ocupar mi tiempo en explicarle la diferencia entre antiguo-vintage-contemporáneo cuando ostenta tanta soberbía, absolutismo, ignorancia y parquedad? Ahora pregunto: si él simplemente me escribe mensajes por ebay, el caso de impago igual sigue su curso esos 4 días de plazo para cerrarlo? No quiero ofrecerle cancelar la transacción porque ya aprendí que esto es ponerse en manos del comprador y a merced suya. Y viendo tanta tontería arrogante es un peligro hacerlo. No solo con la alevosía se causa daño sino tambien con la estupidez. ... Mostrar más

BUENA MUY BUENA LA POLITICA DE EBAY CON ESO DEL MC019, ¿PORQUE SIEMPRE QUITAN LOS ANUNCIOS A FALTA DE POCO TIEMPO? ¿POR LOS DERECHOS DE IMAGEN Y LOGOS?. CREO QUE ENTONCES EBAY SE QUEDARIA CON MENOS DE LA MITAD DE ANUNCIOS. AUNQUE TAMBIEN PUEDE SER QUE UN PUJADOR HA LLEGADO A SU LIMITE Y NI PA MI NI PA NADIE. DENUNCIO EL ARTICULO Y SE ACABO. ¿POR SER COPIAS? ¿QUIEN ME DICE A MI QUE ALGO QUE VALE 3000 EUROS SEA ORIGINAL? LOGOS MARCAS PATENTES PUJADORES ORIGINAL COPIA Y CON TODO ESTO TODAVIA EN EBAY HAY GENTE "LEGAL" QUE METEN BUENOS PALOS Y NO PASA NADA. Y QUE CONSTE QUE SOLO ESCRIBO ESTO POR MI.PERDON A LA GENTE DEL FORO ... Mostrar más

Hola se que se puede hacer pero no se como el 4 me voy de vacaciones hasta el 20 y tengo anuncios publicados a la venta como puedo   exponerselo a los demas ebayers  Gracias ... Mostrar más