tiene dirección de ebay en Francia pero me paga con dirección de paypal en México

[crisoelefantinas]

Un pujador con dirección en Francia gana un artículo que tengo en venta. Le envío el justificante de compra calculando el gasto de envío de España a Francia, pero al recibir yo el aviso que ha pagado veo que su dirección de envío al pagar por paypal es en México, lo que significa que sería mucho mas caro el gasto de envío. 

Si le escribo y le explico, y no quiere entender razones, qué puedo hacer ?

[softmanta · Accepted solution]

Puedes devolverle el dinero inmediatamente. 

Después tratas de cancelar la venta.

Puedes enviarlo a la dirección de ebay a riesgo de qué te cause problemas. 

Puedes enviarlo a México por correos no hay mucha diferencia de precio..

Puedes pedirle Qué te pague la diferencia.

De cualquier modo aquí tienes un problema Qué te podría terminar perjudicado más o menos. 

[crisoelefantinas · Accepted solution]

Gracias Softmanta: Ya le escribí al comprador. Esperaré que me conteste. Y si veo intenciones retorcidas, o que no me contesta procederé a devolverle el pago. Lo que no sé es como cancelar la venta.

[crisoelefantinas · Accepted solution]

La diferencia del gasto de envío de Francia a México es de 4 euros y la venta es de un libro por 1 ( un) euro.

[kevaroa_madrid · Accepted solution]

Sobre lo de preguntarte un envio a francia y luego ser mexico, contactale que lo mismo paypal le cambio la direccion de envio.

Pero si no es asi, aqui mi experiencia.
Mexico, depende de la zona donde envies, llega o no llega... (va mas por barrio que por ciudad)
Ademas en los libros suelen meter medicamentos, dinero y/o cosas ilegales de entrada. Por lo que cuando ven algo con forma de libro lo abren para inspeccionar, por lo que pon doble la direccion de envio (dentro por si lo abren).

El peso mexicano a dia de hoy se a devaluado. asi que lo raro ahora sera recibir muchos pedidos de Mexico. Y ser nosotros quien les compre a ellos.

[kevaroa_madrid · Accepted solution]

Sobre lo de preguntarte un envio a francia y luego ser mexico, contactale que lo mismo paypal le cambio la direccion de envio.

Pero si no es asi, aqui mi experiencia.
Mexico, depende de la zona donde envies, llega o no llega... (va mas por barrio que por ciudad)
Ademas en los libros suelen meter medicamentos, dinero y/o cosas ilegales de entrada. Por lo que cuando ven algo con forma de libro lo abren para inspeccionar, por lo que pon doble la direccion de envio (dentro por si lo abren).

El peso mexicano a dia de hoy se a devaluado. asi que lo raro ahora sera recibir muchos pedidos de Mexico. Y ser nosotros quien les compre a ellos.

[kevaroa_madrid · Accepted solution]

Sobre lo de preguntarte un envio a francia y luego ser mexico, contactale que lo mismo paypal le cambio la direccion de envio.

Pero si no es asi, aqui mi experiencia.
Mexico, depende de la zona donde envies, llega o no llega... (va mas por barrio que por ciudad)
Ademas en los libros suelen meter medicamentos, dinero y/o cosas ilegales de entrada. Por lo que cuando ven algo con forma de libro lo abren para inspeccionar, por lo que pon doble la direccion de envio (dentro por si lo abren).

El peso mexicano a dia de hoy se a devaluado. asi que lo raro ahora sera recibir muchos pedidos de Mexico. Y ser nosotros quien les compre a ellos.

[softmanta · Accepted solution]

La venta solo se puede cancelar con el consentimiento de las dos partes.

Tu inicias el proceso desde tu ebay y el lo finaliza aceptando o rechazando tu propuesta. 

Si no se cancela la venta ebay no te devuelve las comisiones y gastos. 

[crisoelefantinas · Accepted solution]

Gracias Softmanta: Aunque luego se complicó porque al escribirle al comprador me dió una TERCERA dirección de envío; parece que éste tiene buena fé y le haré el envío a esta última, por tener expresa esa solicitud en los mensajes de ebay. Me tranquilizó tu mensaje que parece han eliminado los editores, mucho mas que el que dejaron visible.

[byotechnica · Accepted solution]

La "solicitud expresa" en un mensaje de eBay sobre un cambio de dirección no lo suele cubrir la protección al vendedor de PayPal, tenlo en cuenta... 😛

Y no han eliminado nada... http://comunidad.ebay.es/t5/Vender-en-eBay/tiene-direcci%C3%B3n-de-ebay-en-Francia-pero-me-paga-con-...

[crisoelefantinas · Accepted solution]

Gracias tambien a ti Byo. Acabo de descubrir que pinchando en" ver todos los temas" se despliega mas la cantidad de respuestas de un tema , pudiendo ver mas de los que están visibles.
Por esta vez me las voy a jugar y le haré el envío a la dirección distinta a la de paypal. Una vez mas lamento que no se permita poner votos negativos y neutros a los compradores para conocer mejor el percal con quien se está tratando, y se está vendiendo a ciegas con mucho riesgo para el vendedor. En fin, quizás algun nuevo jefe de ebay dentro de 50 años permita esa opción.....

[softmanta]

http://resolutioncenter.ebay.es