voto negativo que se veia venir

[sisiob12]

Resumiendo pq esto es larguísimo. Una compradora me compro 2cosas pago una y otra no. Un día una dirección al siguiente otra. Exige envie las dos. Quiero mandar la pagada puesto que yo envio a los 3dias del pago, pero me falta un dato. Espero medio día más, ycomo no sé nada de ella anulo transición, devuelvo dinero y pongo en conocimiento de nuevo a ebay. Despues de una semana aguantando que me acuse de estafadora le pido que por favor me denuncie a PayPal. Cuando lo hace le dicen que yo tengo razón ynw dice que le publique un anuncio con todo. Y no quise. Antes de ayer me llego mi voto negativo. Pedí revision a eBay, pero no me contestan. Y hoy le di a revision de votos y pone que es ella quien decide si lo deja quedar asi. Que hago? Estoy hasta las narices de ella. Ya la tengo bloqueada. Pero no me parece justo que revise ella el voto (10 dias ponia que tenia parq contestar)

[byotechnica · Accepted solution]

Pues pide una revision a Atención al cliente para el abuso, retiro y eliminacion de votos.

Y si lo consideran necesario lo retirarán.

[sisiob12 · Accepted solution]

Se lo pedí hace 2dias y nada. Nadie me responde. Y el correo que te mandan dice que no mandes muxhos correos por el mismo caso. Y yo ya llevo 3o 4 en cosa de 15dias

[byotechnica · Accepted solution]

¿Se lo has pedido al enlace que te puse exactamente?

[sisiob12 · Accepted solution]

Acabo de hacerlo lo mas escueta posible, a ver que me contestan. Gracias

[sisiob12 · Accepted solution]

Cuanto tarda ebay en contestar? La verdad es que el voto negativo no me importa mucho pq le conteste a su votación. Pero por otro lado me mosquea pq estuve una semana entera paciente diciéndole como hacer las cosas, mandando yo correos a ebay (que creo que ya no me contestan por pesada). Con el producto parado. Y al final no me valió de nada, yo cabreada y ella de rositas. Es que cada dia me cabrea más

[byotechnica · Accepted solution]

Ten paciencia. No te recomiendo que les insistas tanto.

[sisiob12 · Accepted solution]

Acaba de contestarme eBay. Y estoy mas enfadada todavía. Que efectivamente, yo tengo razón, y que lo sienten, pero que no pueden quitar ese voto negativo pq no esta en sus casos de anulación de voto. Y que aunque tengo razón esta lo hizo perfecto para que no pueda ser eliminado, que solo puede ser eliminado por la usuaria. Hay que fastidiarse, me acusan de estafadora, me tiene una semana el producto parado, una semana YO escribiendo a ebay para avisar de lo que pasa. Anulan la transacción pq ven que es real lo que yo cuento y aun asi la dejan votar. Y luego no me lo quitan pq no esta en sus puestos. A la próxima nada, me quedo con el dinero y el producto y a fastidiarse todo el mundo. Que cabreo. Que bien lo hizo la muy.... Estoy enfadadisima con ebay ahora mismo. Me siento indefensa. Ya se que solo es un voto, pero me siento vacilada, y no hay nadie que me defienda

[byotechnica · Accepted solution]

Siento mucho la resolución. Voy a pasar a bloquearla yo tambien no sea que me tropiece con ella.

La próxima vez, si te han pagado, no canceles nada y espera a la resolución de Ebay.

[softmanta]

Menudo elemento la usuaria esa. De 3 compras 2 negativos y 1 neutral con comentarios que no son merecedores de esa valoración. Te toco la china. Pues creo que va a ser imposible que ebay te retire ese voto pero por lo menos inténtalo.

[byotechnica]

Creo recordar que en usuarios reincidentes y conflictivos suelen dar la razón...

[sisiob12]

Yo no se si ella es reincidente, pero a los 3 dias yo me puse por primera vez con eBay, pq no conseguía hablar con ella, para informarlos de que debía hacer y ellos ne contestaron que era ella la que se deberia preocupar y no yo. Canceló transacción,devuelvo el pago y se pone en contacto conmigo, que yo le tebgo que enviar lo que pago y ya devolví, y lo que no pagó. Pq ella lo quiere y lo pago. Le digo que yna vez lo solucionemos le publico un anuncio en compralo ya. Y ella acepta. Me vuelvo a poner en contacto con eBay para que cancelen. Una vez cancelado le aviso que le publicó el anuncio, que lo compre y lo pague, que si alguién se le adelanta yo no soy responsable. Y me dice que ya pago que no va a volver a pagar y que yo no puedo vender sus productos antes de 26 días. En ese momento le pido encarecidamente que me denuncie a eBay o a paypal. Y me pongo por 3 vez en contacto con ebay. La 4 fue al recibir el voto negativo. Y la 5 fue ayer. No creo que me lo quiten por haberles escrito tantas veces, pero es que fui informando momento a momento de las tretas que me hacía justamente para que no pasara esto. Es muy injusto.

[sisiob12]

Softmanta tenías razón no me quitaron el voto. Como sabes que es reincidente la tipa esta? Que mala leche se me pone cada vez que me acuerdo.

[byotechnica]

Yo no puedo verlo, pero tú que eres el vendedor tienes acceso a su perfil de votos.