Buenas tardes a todos
El pasado día 24 de Diciembre del 2015 hice un pedido a un vendedor de la India (pagando a través de Paypal) de un par de piezas para una motocicleta clásica. El paquete debe ser pequeñajo y las piezas baratas (unos 5-6€).
Por las fechas en las que hice el pedido el vendedor no me lo pudo enviar hasta el 31 de Diciembre.
Mi problema es que los únicos datos de seguimiento (tengo el numero de seguimiento, el vendedor es sumamente atento) son precisamente de la admisión de dicho paquete el 02/1/2016 y de la "salida de la oficina internacional de origen" el 04/01/2016.
El paquete tenía un tiempo estimado de envío de unas 3-4 semanas y siempre que he comprado a la India es eso lo que han tardado, rara vez más.
Ya han pasado más de 5 semanas y no tengo más información al respecto.
He contactado con le vendedor y me ha comentado la posibilidad de que el paquete esté retenido en Aduanas, cosa que dudo porque no he recibido notificación alguna al respecto... aun así he contactado con mi oficina de Correos y ellos no tienen más datos de segumiento.
Todo parece indicar que el paquete ha debido perderse.
De ahí mis dudas
¿Cómo podría saber si el paquete se ha extraviado para iniciar los trámites pertinentes con le vendedor o con PayPal?
¿Cómo podría saber si el paquete está retenido en aduanas, aunque con el número de segumiento ni si quiera aparezca como que ha llegado a España?
Un saludo y gracias por su ayuda
