el 05-11-2007 13:24
el 06-05-2014 21:59
Muchas gracias, espero que no caiga nadie más chao, ya contare si sucede algo
el 06-05-2014 22:43
el 06-05-2014 22:47
Controladuana lleva mas de seis años sin responder, si es a lo que te refieres...
El foro y este hilo siguen funcionando.
el 06-05-2014 23:25
el 07-05-2014 00:20
Si no recibes respuesta te recomiendo que pases por http://www.adtpostales.com a ver si te lo resuelven.
el 08-05-2014 11:30
08-05-2014 18:18 - editado 08-05-2014 18:19
Hola,
Tengo una consulta importante y muy urgente ya que tengo un paquete de Japón retenido en aduanas. Cuando recibí el aviso de llegada decidí tramitarlo con correos y entregué toda la documentación (factura del vendedor y pago de paypal). Pasadas tres semanas me han escrito diciendo que no se corresponde la cantidad declarada con la factura y al preguntarle al japonés me ha dicho que declaró el paquete por valor de 40€ cuando en realidad eran casi 300€ (tal y como aparece en la factura y el pago de paypal que envié a aduanas).
He estado leyendo por internet y parece que puedo exponerme a multas hasta de 5 veces el valor del objeto. Estoy desesperada porque no sé qué hacer, ya que mi intención nunca ha sido estafar ni cometer ninguna ilegalidad. Llevo dos días llamando a correos (al número que ponen en la página de ADTpostales.com) y no me contestan. Desde aduanas me han pedido el DNI del importador, que no tengo muy claro si soy yo o el japonés...
Por favor, ayuda, y gracias de antemano. Cristina |
el 08-05-2014 18:20
El importador y por tanto receptor, eres tú.
Pide a Paypal un recibo con el precio del artículo y los gastos de envío reales. El Japonés te ha querido ayudar y al final...
el 09-05-2014 00:07
el 09-05-2014 00:08
el 09-05-2014 00:11
Da lo mismo. Los agentes saben cuanto cuestan las cosas y ya podeis decir tú y el vendedor que esa cámara solo cuesta cien euros, ellos ya saben que son mas de 300. Mas vale ser sincero y evitarte problemas.
el 09-05-2014 15:42
SERIAN TAN AMABLES SI ES NORMAL QUE TENGA UN PAQUETE EN LA OFICINA INTERNACIONAL DE DESTINO DE ESPAÑA DESDE EL DIA 21 DE ABRIL Y NO ME INFORMEN POR QUE SE DEBE EL RETRASO DE ENTREGA ESTANDO A 9 DE MAYO EL CODIGO DE ENVIO ES ,EE167329167CA QUE TENGO QUE HACER MUCHAS GRACIAS
el 11-05-2014 00:12
Hola, tengo un paquete con el estado "En trámite de importación - Emitido aviso al Destinatario"
El paquete contiene dos baterias, y el coste total fue de 7,57€.
Aún no he recibido el aviso, y desconozco la documentacion que me pediran. El pago lo realice con tarjeta de credito, y quiero ir adelantando la documentacion.
¿Que me van a pedir que les envie?
Saludos.
el 11-05-2014 00:16
tomas23w escribió:Hola, tengo un paquete con el estado "En trámite de importación - Emitido aviso al Destinatario"
El paquete contiene dos baterias, y el coste total fue de 7,57€.
Aún no he recibido el aviso, y desconozco la documentacion que me pediran. El pago lo realice con tarjeta de credito, y quiero ir adelantando la documentacion.
¿Que me van a pedir que les envie?
Saludos.
Si no es un error en el seguimiento de Correos y de verdad te lo pararon, te van a pedir un comprobante, el recibo de Paypal por ejemplo. Debes calcular el precio del artículo mas los gastos de envío.
Si es un error, su estado correcto debería ser "en transito".
el 11-05-2014 11:30
byotechnica escribió:
tomas23w escribió:Hola, tengo un paquete con el estado "En trámite de importación - Emitido aviso al Destinatario"
El paquete contiene dos baterias, y el coste total fue de 7,57€.
Aún no he recibido el aviso, y desconozco la documentacion que me pediran. El pago lo realice con tarjeta de credito, y quiero ir adelantando la documentacion.
¿Que me van a pedir que les envie?
Saludos.
Si no es un error en el seguimiento de Correos y de verdad te lo pararon, te van a pedir un comprobante, el recibo de Paypal por ejemplo. Debes calcular el precio del artículo mas los gastos de envío.
Si es un error, su estado correcto debería ser "en transito".
Gracias, he recibido muchos paquetes y algunos voluminosos, y me extrañó mucho que un paquete pequeño que ni siquiera sera un paquete, sino un sobre, este retenido en aduanas.
Esperaré a ver si es un error, y pasa a transito o recibo el aviso.
Gracias de nuevo.