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ADUANA CORREOS ESPAÑA

controladuana
Usuario de la Comunidad
Somos el Agente de Aduanas de Correos España, y desde aqui pretendemos dar solución a todas las preguntas relacionadas con el trámite de Aduanas por la Aduana de Postales.
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

pero metiéndolo en la web de Correos si me aparece...
y he hablado con aduanas y un montón de historias y sí que está retenido ...
estoy harto ya no sé qué hacer para solucionarlo y encima me costó 300€... me pasa por ser nuevo en esto
cada uno me dice una cosa
a ver yo el paquete lo compre en alixpress pero es el único foro que he encontrado de ayuda ...
no sé si me podéis ayudar en algo más
Mensaje 6871 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

Bueno ya he ido a Barajas. Intentare resumir mi experiencia para no aburrir.

 

A las 8:30 me he plantado en la oficina de correos de Barajas, abrian justo a esa hora, alli una mujer me ha dicho que tenia que esperar hasta las 9 que es cuando abrian el despacho de aduanas.

 

Cuando han abierto me han pedido el aviso de llegada, al cabo de un rato me han dado un papel para ir a hacienda, esta a unas calles de correos, alli me han hecho el presupuesto para mi paquete de $264.15 dolares, y me han dicho que tenia que ir al banco a pagar 66 euros.

 

Segun tenia entendido habia una oficina de La Caixa justo enfrente de hacienda, pero ya no esta, en su lugar hay un bar y las oficinas mas cercanas estan a 20 minutos andando, en fin me he dado un paseo, he llegado a La Caixa y he pagado.

 

Una vez realizado el pago he vuelto a hacienda con el papel del pago sellado y alli me han dado otros papeles para que volviera a correos y me darian el paquete.

 

De vuelta a correos he entregado el papel, me han hecho pagar 5,40 euros en concepto de haberme "guardado" el paquete y luego me lo han dado.

 

Ha sido todo relativamente sencillo, a parte de los paseos lo mas complicado ha sido el aparcar, esta todo prohibido y aun asi no hay ni un hueco, esta todo lleno de coches.

 

En resumen, lo peor el aparcamiento e ir a buscar un banco.

 

Tiempo empleado: de las 9 a las 10:12 (1 hora y 12 minutos sin contar la media hora de espera para que abrieran aduanas)

 

Lo mejor, que ya tengo mi paquete y no tengo que esperar que lo liberen.

Mensaje 6872 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA


angelantol escribió:

a ver yo el paquete lo compre en alixpress pero es el único foro que he encontrado de ayuda ...
no sé si me podéis ayudar en algo más

Hombre, este foro es solo es para las compras de Ebay y por eso la respuesta va sobre PayPal y Ebay. 

 

Y espero que hayas extendido el tiempo de la garantía de compra, por que dudo que un vendedor te haga un reembolso posteriormente de manera voluntaria... Sino extiende pasado 60 no hay modo alguno de recuperar nada, así que quítate de la cabeza es de "devolver". Aliexpress ha cerrado la transacción y lo considera que se ha entregado. 

 

Correos te puede decir misa, según www.track17.net el número esta extinguido. 

 

El único que puede decir si ese paquete existe es www.adtpostales.com Si ellos no lo localizan esta perdido. 

Mensaje 6873 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

pa19751972
Usuario de la Comunidad
Hola. He comprado una bicicleta por internet a China. El vendedor me aclara que habrá que pagar en aduanas. Solo dos preguntas, cuál es el porcentaje que habrá que pagar, y entiendo que será sobre el valor de la bici, unos 470 e, no sobre el valor de bici más envió , que sube a 850. Les agradecería si me pudieran aclarar. Gracias!!
Mensaje 6874 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA


pa19751972 escribió:
Hola. He comprado una bicicleta por internet a China. El vendedor me aclara que habrá que pagar en aduanas. Solo dos preguntas, cuál es el porcentaje que habrá que pagar, y entiendo que será sobre el valor de la bici, unos 470 e, no sobre el valor de bici más envió , que sube a 850. Les agradecería si me pudieran aclarar. Gracias!!

 

Pue me parece que voy a darte unos cuantos sustos... 😛

 

  • Cuando se paga en aduanas por cualquier compra se calcula el total de lo que hayas pagado incluido los gastos de envío.
    En tu caso el 21% IVA de 850€ que son 178,5€
  • Ademas como son mas de 150€ de compra hay que añadir el 3% de aranceles. 25,5€
  • Dependiendo de como te lo manden, puedes ahorrarte los gastos de gestión de un agente de aduanas... Pero si es por DHL, UPS, TNT, Fedex,... la clavada puede ser profunda.
  • Y luego esta el tipo de compra... La Unión Europea protege de la competencia desleal de China algunos artículos con leyes antidumping, entre ellos justamente las bicicletas. Te recomiendo que busques en Google "bicilcletas antidumping" y que vayas a algun foro de bicicletas para preguntar como esta actualemente este tema... Pero si sigue en vigor... mejor me callo.
Mensaje 6875 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

shanaychan
Usuario de la Comunidad

Hola a todos  🙂

 

He estado leyendo durante unas cuantas páginas y más o menos son todas las preguntas del mismo estilo sobre paquetes ya retenidos y trámites a seguir. Yo tengo 2 dudas.


1ª: Tengo entendido que el impuesto aduanero se paga cuando el envío viene de fuera de Europa (de China por ejemplo), pero si compras a Europa, ¿te pueden cobrar algo en aduanas? Por ejemplo si compro una bici a Alemania o a UK que me cueste 900€ entre bici+envío.

 

y 2ª. Tengo claro que si contrato servicio express o empresa privada seguramente me van a retener el envío en aduanas si viene de fuera de Europa y si excede de 22€. Pero por ejemplo, si compro un móvil a China y me lo envían por el servicio de correos normal "PostNL International Mail" que se supone que está en Holanda ¿hay mucho riesgo? Lo pregunto porque en otros envíos de 30-40€ que me han hecho de china por PostNL con seguimiento, en la web 17TRACK me salía esto: 

 
Origin (Carrier)  :  Netherlands(PostNL International Mail)
Destination (Carrier)  :  Spain(Correo Spain)
 
Entonces no se si en España les consta como que viene de China o de Holanda... ¿me lo podrías aclarar?

 

 

Más que nada lo que pretendo es prevenir sustos antes de comprar y saber con que me puedo encontrar.

 

Muchas gracias. Este hilo es de gran ayuda.

Mensaje 6876 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA


shanaychan escribió:

Hola a todos  🙂

 

He estado leyendo durante unas cuantas páginas y más o menos son todas las preguntas del mismo estilo sobre paquetes ya retenidos y trámites a seguir. Yo tengo 2 dudas.


1ª: Tengo entendido que el impuesto aduanero se paga cuando el envío viene de fuera de Europa (de China por ejemplo), pero si compras a Europa, ¿te pueden cobrar algo en aduanas? Por ejemplo si compro una bici a Alemania o a UK que me cueste 900€ entre bici+envío.

 

y 2ª. Tengo claro que si contrato servicio express o empresa privada seguramente me van a retener el envío en aduanas si viene de fuera de Europa y si excede de 22€. Pero por ejemplo, si compro un móvil a China y me lo envían por el servicio de correos normal "PostNL International Mail" que se supone que está en Holanda ¿hay mucho riesgo? Lo pregunto porque en otros envíos de 30-40€ que me han hecho de china por PostNL con seguimiento, en la web 17TRACK me salía esto: 

 
Origin (Carrier)  :  Netherlands(PostNL International Mail)
Destination (Carrier)  :  Spain(Correo Spain)
 
Entonces no se si en España les consta como que viene de China o de Holanda... ¿me lo podrías aclarar?

 

 

Más que nada lo que pretendo es prevenir sustos antes de comprar y saber con que me puedo encontrar.

 

Muchas gracias. Este hilo es de gran ayuda.


No se si has leido suficientes páginas para ver que Controladuana no responde desde 2008... 😛

  1. Los artículos que vienen de paises miembros de la UE no pasan exactamente  por aduana. Alemania y Reino Unido son miembros de la Unión Europea y cuando compras alli ya pagas el correspondiente IVA / VAT

    .
  2. No es eso exactamente... Antiguamente llegaban practicamente desde China a España, pero lo han ido cambiando
    Se sabe que viene de china por que en la etiqueta hay algun código de origen y hay palabras en chino.
    En el seguimiento no se indica el país original de origen.
    País de origen: Países Bajos
    2015-12-02 15:27 The item has been delivered successfully
    2015-11-30 01:28 The item has been processed in the country of destination
    2015-11-27 13:40 The item has arrived in the country of destination
    2015-11-26 10:19 The item is on transport to the country of destination
    2015-11-25 13:58 The item is at the PostNL sorting center
    2015-11-24 20:00 The item is at the handover point from freight carrier to PostNL
    2015-11-23 14:00 The item has arrived in the transit airport
    2015-11-20 00:23 The item has left the originating country
    2015-11-19 10:16 The item is ready for shipment
    2015-11-18 18:05 The item is received by the shipper in the originating country
    2015-11-17 10:31 The item is pre-advised
  • El paquete sale de China y se envía a los Paises Bajos
  • El paquete llega y pasa por la aduana holandesa y se envia despues a España.

    Muchas veces al paquete le añaden una etiqueta avisando que algunos artículos no estan permitidos importarlos a la UE. No he visto nunca que hayan retenido nada de PostNL, pero no pongo la mano en el fuego despues de ver esas etiquetas amarillas.
    2015-12-10 (1).jpg

 

Supongo que la empresa PostNL debe poner restricciones a la hora de aceptar artículos por el peso, tamaño y contenido, como hizo Hong Kong Post.

Tambien puedes recibirlos vía Suecia a través de Posten . Y ahora la empresa Sinotrans tiene un acuerdo con Correos muy similar.

 

Saludos

Mensaje 6877 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

jonandiaz
Usuario de la Comunidad
Hola buenas tardes, tengo un paquete desde el dia 7, en un principio en aduanas de madrid, lo que dice la pagina de EMS es exactamente esto "Handed over to Customs", está parado? Si no es así cuando tardará en tramitarlo? Por cierto el n° de tracking es el EA192440074CN
Mensaje 6878 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

Sí, ya vi que empezaste a responder tú y llegué a pensar que trabajabas en aduanas y por eso controlabas tanto (no se si será este el caso) xD
De todas formas estás ayudando a la gente con sus dudas... que no veas las que surgen cuando tiras a comprar algo y después escuchas que te lo pueden retener en aduanas, que te van a cobrar el iva + trámites, y que la broma puede subir incluso más de lo que habías pagado... hay cosas que si merece la pena porque aun pagando el iva sale mas barato...pero para otras te lo piensas.
Gracias por aclararme lo de PostNL, lo tendré en cuenta.
Un saludo.

Mensaje 6879 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA


jonandiaz escribió:
Hola buenas tardes, tengo un paquete desde el dia 7, en un principio en aduanas de madrid, lo que dice la pagina de EMS es exactamente esto "Handed over to Customs", está parado? Si no es así cuando tardará en tramitarlo? Por cierto el n° de tracking es el EA192440074CN

Segun dice la página de Correos, que es la empresa que gestiona EMS en España, parece que esta pendiente de entrega...

 

Número: EA192440074CN
Estado del envío: Recogido
País de destino: España
2015-12-11 00:00 En el proceso de entrega
2015-12-07 00:00 Entrega a la Oficina Internacional de destino
2015-11-30 00:00 Envío desde el punto de la Oficina Internacional de origen
2015-11-30 00:00 Aceptado

País de origen: China
2015-12-07 15:37 Madrid España, enviado a la aduana
2015-12-07 15:36 Llegó a España Madrid, el centro de procesamiento, de Zhengzhou, China
2015-12-04 22:35 Madrid España, x
2015-12-04 10:40 Madrid España, y
2015-11-30 23:19 Express cargo proyecto internacional Departamento de Zhengzhou ciudad, dejando el centro de tratamiento, a la transferencia de mensajes internacional de mesa de Zhengzhou
2015-11-30 22:08 Zhengzhou, el centro a la izquierda y envió a Madrid
2015-11-30 20:46 Llegó a Zhengzhou, el centro de procesamiento de exportaciones internacionales
2015-11-30 14:43 Express post proyecto internacional Departamento de Zhengzhou city, lanshou
2015-11-30 14:43 Express post proyecto internacional Departamento de Zhengzhou ciudad, recepción y envío de

Mensaje 6880 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

saurushobby
Usuario de la Comunidad

Hola buenas noches. Veo que en este foro me podéis echar una mano. el día 14 me mandaron un paquete desde Estados unidos y veo que llegó a España el día 23.

Hasta ahora no tengo noticias de ningún organismo o empresa,Mi tracking is LC888406040US.

¿alguien me puede ayudar o decirme dónde dirigirme?

Muchas gracias .

Mensaje 6881 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA


saurushobby escribió:

Hola buenas noches. Veo que en este foro me podéis echar una mano. el día 14 me mandaron un paquete desde Estados unidos y veo que llegó a España el día 23.

Hasta ahora no tengo noticias de ningún organismo o empresa,Mi tracking is LC888406040US.

¿alguien me puede ayudar o decirme dónde dirigirme?

Muchas gracias .


Deberías ponerte en contacto con el vendedor por si se ha equivocado con el número... Segun el tracking que has puesto ese paquete se ha entregado el día 23... A España llegó el 21

Ve a Correos a ver en donde se ha entregado.

 

Número: LC888406040US
Estado del envío: Entregado    ( 10 Días )


País de destino: España
2015-11-23 00:00 Entregado
2015-11-23 00:00 En el proceso de entrega
2015-11-21 00:00 Entrega a la Oficina Internacional de destino
2015-11-17 00:00 Envío desde el punto de la Oficina Internacional de origen
2015-11-14 00:00 Aceptado


País de origen: Estados Unidos
2015-11-23 13:41 España, entregado, su artículo fue entregado en España en 13:41 el 23 de noviembre de 2015.
2015-11-23 10:12 España, trató de entrega - programada para otro intento de entrega hoy
2015-11-21 11:00 España, procesada a través de especie
2015-11-19 09:11 Partió de España, Madrid,
2015-11-18 19:30 Difuntos de Estados Unidos, Nueva York,
2015-11-18 06:53 Difuntos de Estados Unidos, Miami,
2015-11-18 03:24 Llegaron de Estados Unidos, Miami,
2015-11-17 17:06 ISC MIAMI FL (USPS), procesado a través de especie
2015-11-17 12:15 MIAMI, FL 33112, llegó a la instalación de USPS
2015-11-17 12:15 ISC MIAMI FL (USPS), llegó a la instalación de tipo
2015-11-15 00:01 COLUMBIA, SC 29201, llegó a la instalación de USPS
2015-11-14 11:22 CAMDEN, SC 29020, salió de la oficina de correos
2015-11-14 10:00 CAMDEN, SC 29020, aceptación

Mensaje 6882 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

Hola,muchas gracias , ya he ido a mi oficina de correos y he preguntado a mi cartera y no se ha recibido en la misma.

Qué puedo hacer>?

Mensaje 6883 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA

El tracking es correcto.

Otras veces ya me ha ocurrido que lo miro por la página de EMS y también aparece como entregado , pero según me han dicho oen otras ocasiones quiere decir entregado en la oficina de ADT postales, que espere...Aclarame algo por favor, hay veces que me tardan hasta dos meses en avisarme de ADT Postales.

Mensaje 6884 de 7.778
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ADUANA CORREOS ESPAÑA


saurushobby escribió:

El tracking es correcto.

Otras veces ya me ha ocurrido que lo miro por la página de EMS y también aparece como entregado , pero según me han dicho oen otras ocasiones quiere decir entregado en la oficina de ADT postales, que espere...Aclarame algo por favor, hay veces que me tardan hasta dos meses en avisarme de ADT Postales.


 

Si lo miras en la página de Correos te dicen que ya se ha entregado. Ese paquete ya lo ha recibido alguien el día 23/11

 

Lo mismo si lo mirases en la de la USPS

 

Por eso te digo que vayas a Correos, no a tu cartera, y preguntes a donde. Y de paso le dices al vendedor si te ha dado el número correcto.

 

Esto ya ha pasado de largo el ADT Postales.

Mensaje 6885 de 7.778
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