el
06-11-2020
19:22
- fecha de última edición
06-11-2020
20:53
por
kh-marina
Buenas tardes, compré unos Airpods Pro, pedido: 27-05667-17865, fecha pedido 2/9/20. El artículo funcionaba bien hasta que se quedó sin batería. Después no cargaba la batería. Me puse en contacto con el vendedor hace unos días y me dijo que me los cambiaba por otros nuevos. Me pidió que dijese que estaba resuelta la incidencia y que esperase a sus instrucciones a hoy Viernes. Pues bien, estoy esperando y estoy bastante enfadado. No me había pasado jamás este problema en ebay. Pueden ayudarme? Como puedo resolverlo? Gracias.
@josantana29 ha escrito:
Me pidió que dijese que estaba resuelta la incidencia y que esperase a sus instrucciones a hoy Viernes.
¿Eso que significa? ¿Has cerrado la solicitud de devolución sin artículo nuevo o reembolso?