Artículo defectuoso y el vendedor pasa de todo

[yolquin-50]

He comprado un artículo que vino defectuoso y el vendedor ha cerrado la devolución sin aceptarla. ¿Qué puedo hacer para que me devuelva el dinero?

[softmanta]

tu debes d seguir las instrucciones de ebay para estos caso. Yo no creo que el vendedor pueda cerrar una reclamacion a menos que sea porque tu no has seguido bien las instrucciones y si se cerro no creo que se pueda volver a abrir.

https://pages.ebay.es/comprar/garantia-cliente.html