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Artículo no ricibido, el vendedor no quiere reembolsar

fostree-0
Usuario de la Comunidad

He comprado una tarjeta steam de 50$ por 54$, he pensado que va a llegar en físico porque no puso ningún info... después de unos días he hablado con el vendedor, lo dije que no me ha llegado nada y quiero un reembolso, me dijó que ya lo envió por whatsapp y lo dije que si aún tienes el codigo envíalo de nuevo ... 

 
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Artículo no ricibido, el vendedor no quiere reembolsar

Hola fostree-0, 

 

Gracias por tu mensaje. Entiendo que no recibiste el artículo digital por el que has pagado y te sugiero que reportes la compra con tu banco para ver si es posible revertir la transacción. 

 

Te recomiendo tambien que nos dejes saber quién ha sido el vendedor para que puedas reportarlo aquí: 

Informar sobre un problema con el vendedor 

 

Espero que esta información sea útil.

 

Un saludo 

 

 Cinthia 

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