el 13-07-2020 13:35
Abrí la incidencia para ponerme en contacto con el vendedor ya que había pasado el plazo de la entrega y el número de seguimiento no reportaba nada.
Me pidió paciencia porque el artículo se enviaba desde la India y con el COVID19 había retrasos.
La segunda vez me suplicó que le diese de margen el mes en curso (estábamos a primeros) y que si no llegaba el artículo, me devolvería el dinero sin más trámite.
La incidencia abierta caducó por falta de actividad y ahora no sé cómo reabrirla o al menos reportar la estafa de algún modo y que no pueda volver a hacerlo ya que el vendedor no responde y no ha debido enviar el producto ya que el número de seguimiento sigue sin reportar nada todos estos meses.
Gracias
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