Hola:
Mi consulta es sobre la falta de respuestas a los mensajes enviados al vendedor para que me confirmen la entrega del artículo que les compré el pasado 22 de diciembre. Llevo días pidiéndoles confirmación del envío-nº se seguimiento de la empresa de mensajería y no obtengo ningún tipo de respuesta, lo que es preocupante ya que parece que están desaparecidos. Hasta que compré y pagué el artículo respondían a los mensajes en menos de 24 horas pero una vez finalizada la compra han desaparecido.
¿Cómo puedo reclamar el pedido si el vendedor me ignora?
