Cerré una solicitud y no recibí el articulo.

juanjo6364
Usuario de la Comunidad

Buenas a todos, pido ayuda en este foro pues no se como actuar en este caso. Cancelé una solicitud a petición del vendedor, ya que según el, si no la cancelaba no podia enviarmela. Sigo sin recibir el articulo pero al haber abierto una solicitud Ebay no me deja abrir otra. El vendedor no responde a mis mensajes. El articulo tendría que haber llegado el 13/10/2020. no se como proceder en este caso. Gracias de antemano.

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

@juanjo6364  ha escrito:

Cancelé una solicitud a petición del vendedor, ya que según el, si no la cancelaba no podia enviarmela.


Eso es mentira, no esta relacionado una solicitud con enviarlo o reenviarlo.

 

Una vez que se cierra una solicitud no es posible reabrirla de nuevo, como dices. Asi que, si has pagado con PayPal, lo unico que te puede quedar es intentar abrir una disputa allí.

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