Hola glopavonn0
Gracias por comunicarte con nosotros. Entendemos que deseas cerrar tu cuenta de eBay y estamos aquí para ayudarte con el proceso.
Antes de cerrar tu cuenta, es importante resolver cualquier actividad pendiente, como la puja que mencionas. Aquí te recomendamos algunos pasos para proceder:
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Revisa la puja pendiente: Si ganas la puja, te recomendamos completar la transacción para evitar cualquier inconveniente o incumplimiento de las políticas de eBay.
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Cancela la puja si es posible: Si la subasta aún está activa y el vendedor lo permite, puedes intentar cancelar tu puja. Esto dependerá de las condiciones establecidas por el vendedor.
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Contacta al vendedor: Si necesitas cancelar la puja, te sugerimos comunicarte directamente con el vendedor para explicar tu situación y ver si es posible anularla.
Una vez que hayas resuelto la puja pendiente, podrás proceder a cerrar tu cuenta siguiendo las instrucciones en el centro de ayuda de eBay.
Si necesitas más asistencia o tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Un saludo
Cinthia
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