Como reclamar un articulo que no llego

lewisete
Usuario de la Comunidad
Hola, llevo desde Marzo esperando un articulo que nunca llego ( y estamos en Septiembre) segun el vendedor me envio un segundo articulo, este articulo viene del Reino Unido . Tengo multitud de mensajes reclamando al vendedor el articulo. El se limita a decir que espere que por la situacion del cobit ha podido retrasarse. Al haber pasado tanto tiempo desde la venta me imagino que ebay ya no me da la opcion de reclamarlo porque no me aparace la opcion en el pedido solo puedo poner un mensaje al vendedor y llevo infinidad mandados. Como puedo solucionarlo

Soluciones aceptadas (1)

Soluciones aceptadas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Ebay solo da 30 días a partir de la fecha final de entrega prevista para abrir una solicitud por artículo no recibido.

 

Si pagaste con PayPal, son hasta 180 días a partir del pago.

 

Pasado estos plazos no se puede hacer nada más.

Respuestas (0)

Hacer una pregunta