Buenas noches,
He vendido un artículo para el cual contraté un servicio de envío a través de "Packlink" y tendría que entregarlo en la oficina de Correos mañana lunes. Ahora, el comprador ha contactado conmigo y me dice, por cierto con mucha falta de cortesía, que no quiere el artículo y que va a avisar al banco para dar para atrás el pago de PayPal por que según él, yo tendría que haberle informado de la falta de ciertas piezas. En el anuncio, además de incluir fotografías donde se ve claramente el artículo, señalo: "Sin caja original y en las condiciones que se ven en las fotografías", por lo que yo creo que el fallo fue de él por no mirar bien las fotografías y cerciorarse antes de realizar la compra.
¿Qué debo hacer?. ¿Como cancelo la venta?. ¿Quien se hará cargo de los gastos de envío ya pagados?.
Un saludo y muchas gracias,
