Consulta envío de vendedor ya no registrado

[2015clismai]

Estimados, buenos días. Tengo una compra realizada por entrega programada para hoy como fecha tope, sin embargo me he dado cuenta que el vendedor ya no se encuentra registrado, y el seguimiento del paquete está actualizado hasta el 02 de octubre. 

Agradeceré sus comentarios para hacer consultas respectos al estatus del envío, ya que no es posible enviar mensajes a vendedor.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales

[byotechnica]

A partir de esta fecha tope tienes 30 días para poder abrir una solicitud por artículo no recibido.

Que esté actualizada hasta el día 2, sin especificar el estado concreto del seguimiento, no sirve para  determinar si está de camino o no.