ESTIMADOS SEÑORES:
RUEGO ME DEN SOPORTE Y AYUDA PARA ESTA SOLICITUD DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN INICIADO EL 27/01/2021, DESPUÉS DE ENVIAR VARIOS MENSAJES DESDE EL 07/01/2021.
SE CERRÓ EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE DECIRME EL VENDEDOR QUE ME ENVIABA OTROS.
YO PREGUNTÉ SI ME RECOGÍAN LOS QUE COMPRÉ Y NO HE RECIBIDO RESPUESTA.
AL HABER PASADO MÁS DE 2 SEMANAS HE ESCRITO DE NUEVO, PREGUNTANDO CUÁNDO ME VAN A LLEGAR, Y NADIE ME RESPONDE NI NADA.
POR FAVOR SOLICITO QUE ME INFORMEN DE LA FECHA EN LA QUE RECIBIRÉ LOS NUEVOS AURICULARES, O LA DEVOLUCIÓN EN CASO DE NO HABER OTROS.
ESPERO SUS NOTICIAS EN BREVE.
SALUDOS,
GAËLLE
