Daños provocados por producto equivocado

hilan.juanp
Usuario de la Comunidad

Hola buenas, os comento mi  caso:

Pedí el cable de antena de un teléfono movil, y al colocarlo provocó la rotura del cabezal con el que se sujeta a la placa base ya que el modelo enviado no se corresponde con el del móvil solicitado. La empresa me ha devuelto el importe, que es mínimo, pero le pido ayuda para reparar los daños provocados y me argumentan que lo arregle por mi cuenta, ya que ellos no realizan reparaciones ¿creen que se puede hacer algo?

Un saludo.

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Si tienes factura y se lo has comprado a una empresa o profesional, debes preguntar en la oficina de consumo.

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