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Devolución Enviada Comprador no paga

olopezgutierrez
Usuario de la Comunidad

Hola, 

 

He enviado una devolución, pero en lugar de hacerlo con la etiqueta que me ha enviado el vendedor, me confundí y la he enviado por mi cuenta, con número de seguimiento, el vendedor me ha dicho que le ha llegado y que todo está ok y que me hará un reembolso, han pasado varios días pero no ha hecho nada, en la web de eBay dice 'esperando a que el vendedor reciba el artículo', lo cual no es cierto por todo lo que he comentado. 

 

Me gustaría hablar con alquien de eBay para ver qué se puede hacer.

 

Gracias.

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Respuestas (1)

Respuestas (1)

En cualquier página de ebay, en la parte superior verás "ayuda" pincha allí, escribe "devolución artículo" y despues abajo te saldrá "contactar con ebay" 

 

El sistema te ofrecerá la opción de llamar y si no la de enviar un mail.

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