Hola diego*lemans,
Gracias por tu mensaje. Entiendo que has anulado un pedido y el vendedor te envió el reembolso pero solo has recibido una parte. Si esto es correcto te sugiero que contactes con nuestros compañeros usando nuestras páginas de ayuda ya que deberás de recibir el reembolso completo y no un reembolso parcial.
Para contactar con mis compañeros, dependerá el tema de tu consulta para poder obtener el email, chat o teléfono del equipo correcto en donde podrás hablar y recibir la ayuda de uno de nuestros especialistas.
La forma en la que funciona es, tendrás que ir a nuestras Páginas de Ayuda y después selecciona el tema de tu consulta, al final de cada página encontrará una sección que dice Contactanos, si pinchas en este apartado, encontrarás la opción de llamarnos, chatear con nosotros, enviarnos un correo electrónico, etc.
Otra opción rápida y gratuita que tienes para comunicarte con nosotros es usando nuestros canales de Redes Sociales:
eBay Facebook España
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Estaremos encantados de ayudarte y quedo al pendiente de tu mensaje.
Un saludo
Cinthia
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