el 12-01-2025 21:54
Buenas noches trámite una devolución aceptada por el vendedor el 23 de diciembre y mañana 13 enero último día de reembolso dinero y el paquete no pone entregado al vendedor al cual le pasé toda la información de correos etc que debo hacer
el 15-01-2025 15:54
Gracias por tu mensaje. Entiendo que necesitas ayuda para escalar tu caso y podrás solicitar la ayuda de eBay si entras al caso desde tu cuenta y pinchas la opción "Pedir Ayuda de eBay". Deberás de pedirnos ayuda antes de que pasen 30 días después de la apertura del caso o no podremos ayudarte después de este tiempo, por lo que es importante estar al pendiente de las fechas.
Confió en que esta información sea de ayuda.
Un saludo
Cinthia
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