Devolucion del importe del articulo que no llegó a su destino

[jdar75]

Como debo proceder ante un problema con un pedido que no ha llegado?.

El pago se hizo por transferencia y el envio económico no tiene ningun número de seguimiento.

He intentado contactar con el vendedor pero no responde a mis emails.

Me resulta estraño porque el vendedor tiene un 100% de votos pero mi experiencia esta siendo la peor que he tenido en ebay ultimamente.

[byotechnica]

Los pagos por transferencia no están protegidos. La garantía de eBay para casos asi solo cubren los pagos con tarjeta o PayPal.

Ante estos casos solo se puede denunciar.

[jdar75]

Muchas gracias por tu ayuda byotechnica.
Cuando dices denunciar te refieres a la policía, no hay nada más que se
pueda hacer en ebay?, No se protege al comprador de ninguna forma en estos
casos?

[jdar75]

Hola byotechnica, muchas gracias por tu ayuda.
Cuando dices denunciar te refieres a la policía?.
No hay nada más que se pueda hacer en ebay? No hay protección al comprador en estos casos?. Si es así no se deberían permitir en mi opinión...

[byotechnica]

No, la transferencia no la protege nadie. En el propio anuncio, en la pestaña de pago se advierte.

Si, debes denunciar a la Guardia Civil o la Policía.

Muchos compradores no quieren usar su tarjeta o no quieren PayPal. Y muchos vendedores no quieren PayPal por el abuso de las disputas por parte de los compradores. Pero es algo que esta desapareciendo, a algunos ya no se les permite.