el 08-01-2025 08:43
Cómo no aparecía el artículo envié un aviso de que no había llegado y resultó estar en el buzón equivocado de un vecino, ahora tengo el artículo conmigo y me han enviado el reembolso también y estoy perjudicando al vendedor y quiero que eso no ocurra. No quiero el reembolso.
el 10-01-2025 12:39
Hola,
Gracis por tu mensaje. Te honra lo que comentas , y para el futuro, te aconsejaríamos que hagas las comprobaciones oprtunas antes de pedir ayuda a eBay, ya que una vez un reembolso ha sido emitido, no puede ser revocado, si como parece fue emituido tras comprobar en ese momento qe las informaciones de sgeuimiento disponibles no confirmaban que el paquete fuera entregado.
Si deseas como comentas devolver el reembols al vendedor podrás hacerlo, pero esto sería ya fuera de cualquier reclamo que hayas abierto en eBay.
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