El vendedor de un producto que compré me ignora después de haberme enviado un producto equivocado

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Buenas tardes, el día 1 de noviembre compré una funda de móvil para un iPhone 11 y recibí la compra el día 5, con la sorpresa que me llevé al abrirlo que se trataba de una funda para un iPhone 7-8 plus. Me puse en contacto con el vendedor para comunicarle lo sucedido con la esperanza de que me enviaran una nueva funda que se correspondiera con el modelo de móvil pedido o bien que me devolvieran el dinero. Bueno, pues una semana después aún sigo esperando que me responda, además de que le he enviado más mensajes y me los ignora de la misma manera que el primero. No sé ya que hacer para que me envíe la funda que realmente yo pedí, porque el error ha sido suyo no mío. Desde luego no estoy dispuesto a devolverlo porque me cuesta casi más dinero el envío del producto de vuelta (4,40) que lo que me costó el propio producto. Si alguien me pudiera ayudar lo agradacería.