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El vendedor terriblemente ofendido x llamarlo Tramposo. Recibí productos falsos.

stoneage0162
Usuario de la Comunidad

 

Hola, por favor si alguien me lee, agradezco su ayuda. Gracias. Hace varios días encontré un vendedor y puje varios de sus artículos, curiosamente gane casi todo, cometí el error de no revisar en su perfil y leer las valoraciones detalladas sobre el vendedor. Después de varios días de pagar los mismos, recibí los artículos, malamente enviados y envueltos en papel sanitario, lamentablemente esta vez fui víctima de Estafa, 2 de ellos vendidos como Oro 333 al realizar la prueba, son falsos, el resto no son chapados en oro, calidad muy barata, envié un mensaje al vendedor y se ofendió por llamarla Estafadora, me reporto a eBay y tampoco puedo enviarle mensajes, me di cuenta de que algunos de esos productos aparecen como no pagados, (tengo recibo del Banco) pues si tengo varios casos abiertos por no pagar según el vendedor, las 7 pujas restantes ya terminaron y sinceramente no quería pagarlas, al final decidí pagar todo hoy, para terminar esta pesadilla, sinceramente me siento fatal, mi pregunta es: En este caso que puedo hacer??  como abrir un caso y explicar este rollo... Gracias por su tiempo. Saludos. 
 

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

@stoneage0162  ha escrito:

 

Hola, por favor si alguien me lee, agradezco su ayuda. Gracias. Hace varios días encontré un vendedor y puje varios de sus artículos, curiosamente gane casi todo, cometí el error de no revisar en su perfil y leer las valoraciones detalladas sobre el vendedor. Después de varios días de pagar los mismos, recibí los artículos, malamente enviados y envueltos en papel sanitario, lamentablemente esta vez fui víctima de Estafa, 2 de ellos vendidos como Oro 333 al realizar la prueba, son falsos, el resto no son chapados en oro, calidad muy barata, envié un mensaje al vendedor y se ofendió por llamarla Estafadora, me reporto a eBay y tampoco puedo enviarle mensajes, me di cuenta de que algunos de esos productos aparecen como no pagados, (tengo recibo del Banco) pues si tengo varios casos abiertos por no pagar según el vendedor, las 7 pujas restantes ya terminaron y sinceramente no quería pagarlas, al final decidí pagar todo hoy, para terminar esta pesadilla, sinceramente me siento fatal, mi pregunta es: En este caso que puedo hacer??  como abrir un caso y explicar este rollo... Gracias por su tiempo. Saludos. 
 

Asi, está mejor...

 

 

A ver, entiendo que has pagado por transferencia bancaría. Y supongo que, por todos los años que llevas en eBay, deberías saber que las compras pagadas con transferencia no están protegidas por la garantía de compra. Por lo que no puedes abrir casos de nada.

 

Lo que deberías hacer es recurrir los casos de impago si tienes los recibos de las transferencias.

Y deberías intentar cancelar las transferencias de lo que no hayas recibido.

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