Hola, compré un artículo en subasta por el que conseguí un muy buen precio, un chollo. La transacción no salió bien, el artículo no llegó, según dice el vendedor lo había enviado ordinario (por lo que cobró de gastos de envío había de sobra para certificarlo). Me devuelve el dinero pero creo que su actitud no ha sido correcta, por lo que emito un voto neutral contacto lo sucedido. Y me encuentro que han eliminado el voto y desde atención al cliente me dicen que es una cuestión de la sucursal de Holanda, que no ven ningún motivo para eliminarlo pero que no puedo volver a emitir la valoración. ¿Entonces para qué vale este sistema? ¿a cuento de qué los mensajes insistiendo para que dejes la valoración si la pueden eliminar cuando les apetezca sin avisar ni explicar el porqué?
