Factura no concuerda con pago en ebay

capicua6533
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes,

 

Hice ofertas en varios artículos y el vendedor las aceptó, cuando le solicité el total me lo envió y estaba todo correcto. Sin embargo, cuando fui a realizar el pago, eBay me muestra los artículos con su precio inicial y el vendedor me indica que él lo ha enviado correctamente y no entiende dónde está el error.

 

Es un problema de eBay? Qué puedo hacer? Gracias

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Hola capicua6533:

 

En este caso, tu vendedor deberá actualizar la factura. Considera que tu oferta solo afecta al precio del artículo. Los gastos de envío y el resto de las condiciones especificadas en el anuncio del vendedor permanecen intactos amenos que hayan acordado en combinar el costo del envío para lo cual, tu vendedor deberá de actualizar la factura y enviártela para que puedas realizar el pago. Comunícate con el vendedor y si tiene alguna pregunta o duda, pídele que se comunique con nuestro equipo de Atención al Cliente  quienes estarán encantados de ayudarle.

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