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He sido Hackeado y me han hecho compras

pakillod45
Usuario de la Comunidad

Me han hecho compras con mi cuenta que puedo hacer?

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1 RESPUESTA 1

He sido Hackeado y me han hecho compras

alvaro@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

 

Hola,

 

Lamentamos leer lo que comentas. 

 

Para repoortar un uso no autorizado de tu cuenta y poder recuperar el acceso a la misma, sería necesario que te comuniques directamente con el equipo de seguridad para que verifiquen que se comunican con el titular de la misma, y de ese modo poder darte acceso de nuevo. Para ello, tendrás que contactar a través de esta página, y cuando te pida acceder, seleccona 'Soy nuevo en eBay o necesitas ayuda para acceder , y de ese modo podrás comunicarte con el equipo de Seguridad. Antes de hacerlo, asegúrate de cambiar la contraseña de tu dirección de correo electrónico. 

 

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Saludos


Álvaro






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