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IMPOSIBILIDAD DE COMUNICAR LA RECEPCION DE UN ARTICULO ADQUIRIDO

toril_anton
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes. Agradeceria información sobre la forma de comunicar que he recibido un artículo que adquiri y con ello que el vendedor pueda recibír el importe de la venta. He intentado hacerlo a través del apartado HISTORIAL DE COMPRAS y no he observado la opción MARCAR COMO ENTREGADO o similar. Gracias. Saludos cordiales 

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IMPOSIBILIDAD DE COMUNICAR LA RECEPCION DE UN ARTICULO ADQUIRIDO

Hola toril_anton

 

Gracias por tu mensaje, es una excelente pregunta y estaré encantada de ayudarte. Después de realizar una compra, te enviaremos un correo electrónico para recordarte que votes al vendedor.

 

También puedes votar a través de tu Historial de compras. Si aún no has votado, verás la opción que te permitirá hacerlo.

 

A continuación, puedes:

  • Seleccionar un voto general: positivo, neutro o negativo
  • Valorar aspectos concretos de la transacción, como la puntualidad en la entrega, la precisión de la descripción del artículo, los gastos de envío y la comunicación del vendedor
  • Escribir un comentario sobre la experiencia
  • Añadir hasta 5 fotos del artículo que has comprado

Espero que esta información sea útil.

 

Un saludo 

 

 Cinthia 

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