Buenas.Compre en ebay un articulo que venia concretamente desde Australia.La fecha de entrega era el 23 de Diciembre de 2021 y a dia de hoy aun no lo he recibido.Abri un caso en Ebay solicitando o bien el articulo en cuestion o bien que el vendedor me devolviera el dinero que pague.Mi sorpresa es que despues de varios mensajes del vendedor,el cual me decia que estaban intentando localizar el paquete,Ebay me comunica que cierra el caso debido a que no ha habido actividad durante 21 dias laborables.He intentado reabrir el caso,ya que no lo he recibido,y ebay me dice que el caso esta abierto.Increible.Y ademas contacto con el vendedor para que me diga donde esta el articulo y me trata como si esto fuese una compra nueva preguntandome que cuando compre el articulo.
Me parece increible que esto pueda ocurrir y que nadie de Ebay se haya puesto en contacto conmigo para preocuparse por lo ocurrido.
