el 12-11-2020 10:28
Hola.
he tenido un problema con un vendedor particular de Alemania, he comprado un producto y no lo he recibido, he estado esperando un tiempo prudencial por el tema de Covid 19, pero como el tiempo ha pasado y no he recibido el producto, me he puesto en contacto con el vendedor en varias ocasiones y este me dice la empresa de transporte Correos Express, no han podido entregar el paquete en mi casa,( no lo se porque no he tenido ningun aviso de que eso haya pasado), pero en cualquier caso, le he propuesto volver a enviar otra vez el paquete y el se niega porque dice que no hay garantias de que pueda llegar nuevamente a su destino. Yo ahora le reclamo el dinero o el producto en varios correos y ahora no tengo ninguna noticia de el, que puedo hacer?
Saludos