No recibo el pedido ni puedo seguir como va el envio

[gonzalfernandezgarci_0]

Desde el dia 7 de Diciembre que compre una sansung 43 pulgadas con alexa integrado no he vuelto a saber nada del pedido a pesar de que ese mismo dia se realizo el pago Me dicen que el en io esta en camino desde hace 15 dias y a mi direccion no ha llegado ni puedo realizar seguimiento del  envio.he intentado ponerme en contacto con el vendedor varias veces pero no me responde. ¿que puedo hacer¿

[byotechnica]

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