Buenas. Es la primera vez que me pasa y no se como actuar.
El 14 de agosto compre un producto y a los meses me escribe el vendedor diciéndome que hubo un problema y lo enviaba de nuevo. El nuevo envío se quedó en la situación “en camino” para siempre.
En todos lados pone que debemos ser consecuentes que por la pandemia los plazos de recepción aumentan y así lo hice, fui MUY PACIENTE.
Ahora mismo ya no puedo acceder al producto a través del historial de compra ni puedo pedir ayuda a eBay porque no sale listado y al ponerme en contacto por más de 6 veces con el vendedor lo único que obtengo por respuesta es “so sorry”
Se puede hacer algo o solo dar por perdido mi dinero?
Gracias