Hola,
la semana pasada vendí un producto por eBay y se me ofreció desde la plataforma hacer el envío por el servicio PackLink, pensé "¿Por qué no? Seguro que si lo ofrece Ebay es un servicio de calidad."
Nada más lejos de la realidad. Me dijeron que vendrían el pasado viernes y me tuvieron toda la tarde pendiente y no vinieron. Reclamé. Me escribieron hoy lunes que vendrían por la tarde (entre as 16h y las 20h) y ¡No han venido!
Estoy muy enfadado. Me han hecho perder MI tiempo (que es dinero) y el tiempo del cliente que me ha hecho la compra. Y no hay teléfono para reclamar, sino un correo electrónico que responden como un robot el mismo mensaje.
No voy a mencionar ni sus madres o padres, ni a nadie de su familia, porque no se debe meter a terceros deseos imprudentes.
1. Decepcionado por el pésimo servicio
2. He perdido la confianza que tenía en Ebay (si estos son sus amigos, ¡Líbreme de ellos)
3. Packlink trabaja con SEUR, no sé quien es menos profesional.
4. Creo que nunca más optaré por envíos que me recomiende eBay.
¿A alguien le ha pasado lo mismo que a mi?
Gracias
