Hola!!!
Me gustaria que alguien me ayudara a solucionar un problema que tengo con Ebay. Realicé una compra de una chaqueta con un precio de 27,50 euros y aparte 15 euros por gastos de envío, la chaqueta me llegó en plazo y en orden; pero ahora he recibido dos cartas de UPS (que no figuraba como empresa transportista) y me reclaman dos pagos que hacen un total de 27,55, con sus correspondientes facturas,.
Hablé con Ebay y me dijeron que sería un error y que llamara a UPS. Éstos me han dicho que son los cargos de aduanas porque el paquete viene de fuera de España (de Reino Unido) y que tengo que pagar. Si no lo hago me aplicarán intereses y tomarán las medidas correspondientes.
Me gustaría saber donde pone en la página de venta los gastos de aduanas, en cualquier caso, deberían avisarte por adelantado, yo tengo la prenda desde el día 9 de febrero y la carta me llegó el día 21. Yo no contraté a UPS y entonces porqué pagué 15 euros de gastos de envío. Que puedo hacer.
Gracias por adelantado.
Yolanda
