el 28-07-2020 09:13
He comprado un artículo digital por ebay. El pago se realizaría por paypal así que añadí mi cuenta de paypal a ebay.
Tras 1 día recibo el artículo digital que por desgracia no funciona.
Contacto con el vendedor quien me pide que intente usar el artículo digital de otro modo, le envío screenshot mostrando que es imposible usarlo en mi caso de ese otro modo.
Me responde que lo intente pero que si lo deseo puede devolverme el dinero que no hay ningun problema al respecto.
Cuando leo ese último mensaje veo que ha o han borrado su cuenta y el anuncio ha sido eliminado por ebay.
Un mensaje de ebay dice que
Parece que no has pagado. Por lo tanto, no podemos procesar una devolución. Dirígete a la sección de Pago y envío para abonar el coste del artículo. Si tienes alguna duda, puedes contactar con el vendedor"
El dinero por paypal ya se lo he mandado y en paypal pone que abra disputa por ebay pero ebay dice que no he pagado.
¿Qué opciones tengo?