Hola Ramiro:
Siento que no hayas recibido el artículo comprado, veo que tu cuenta está en Guatemala, y quizás si has comprado a un vendedor de España no haya podido enviarlo porque en la actualidad el servicio postal entre nuestros países no funciona.
Lo que tienes que hacer para obtener un reembolso del importe pagado es pinchar en este enlace que pongo, después a la derecha te dará la opción de hacer click en "no he recibido el artículo" y el sistema te irá guiando.
https://www.ebay.es/myb/PurchaseHistory
