Pedido no recibido y falta de información de mi pedido.

[jorgeguerre_0]

He comprado por la pagina de Ebay el Shiftcam SnapGrip Creator Kit y aun no he recibido ni información del envio ni respuesta sobre mis consultas. Por otro lado, me siento desprotegido y a la deriva con la página Ebay, no encuentro ningun contacto directo con alguien que pudiera darme información de mi pedido.

[alvaro@ebay]

Hola,

Quisiéramos tranquilizarte, ya que tu compra está cubierta por el Programa de Garantía al Cliente, en el caso raro de no recibirla dentro de la fecha estimada de entrega indicada en los detalles del pedido.

Te recomendamos que revises tanto la fecha estimada de entrega de tu pedido, como el número de seguimiento proporcionado por el vendedor y recuerda que podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido. Revisa este enlace con informaciones para poder abrir un reclamo por artículo no recibido. 

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