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Primera vez que debo enviar una etiqueta para una devolución.

hugogatti
Usuario de la Comunidad

Hola! Dónde puedo encontrar la "etiqueta" y seguir con el proceso de elegir el Courier o servicio Postal? Hay un email de Ebay donde poder pedir auxilio? Tampoco lo encuentro... Muchas gracias!  Sergio

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1 RESPUESTA 1

Re: Primera vez que debo enviar una etiqueta para una devolución.

alvaro@ebay
Empleado de eBay
Empleado de eBay

Hola,

 

Recuerda que puedes contactar siempre que lo desees para recibir asistencia por medio de las páginas de ayuda en este enlace: https://www.ebay.es/help/home

 

Si la situación a la que te refieres se trata pde una solicitud de devolución , podrás contactar a través de este enlace  donde encontrarás además útiles informaciones para gestionar soluicitudes de devolución como vendedor.

 

 Ten en cuenta por ejemplo que, si eres responsable de cubrir los costes de devolución, puedes pagar una etiqueta de devolución de eBay para las devoluciones nacionales, o bien ponerte de acuerdo con el colprador patra envioarles los fondos para que compren una etiqueta y devolver el artículo en cuestión.

 

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Saludos


Álvaro






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