Hola, he realizado un pedido de unas piezas a una empresa de Italia a través de Ebay, cual es mi sorpresa cuando al no recibir mi pedido realizo la consulta de seguimiento del paquete y consta entregado a mi o a persona autorizada. Yo no he recibido ni firmado nada y no tengo a nadie autorizado a recoger mis cosas. Que puedo hacer para recuperar mi dinero o mi paquete. Gracias.
