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¿Qué hacer cuando el vendedor no quiere enviar una etiqueta de devolución?

praxjim-0
Usuario de la Comunidad

Hola, el vendedor acepta la devolución porque me envía una batería que no carga y que tiene pinta de ser una copia del original, pero no quiere enviarme una etiqueta de devolución a la que tengo derecho, según me dice EBAY. ¿Cómo y a quien reclamo la devolución y los gastos?

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