el 18-06-2024 17:41
Hola!
Hace algún tiempo, cuando un vendedor te enviaba una oferta de compra en eBay, se recibía una copia del mensaje en la bandeja de entrada de la cuenta de correo e,lectrónico registrada en la plataforma, por ejemplo, una dirección de correo electrónico de Gmail.
Actualmente se me ha escapado la opción de aceptar alguna oferta de vendedores por algún artículo en el que estaba interesado debido a que no he visto el mensaje de aviso hasta que no me he identificado en mi cuanta de eBay y he accedido al apartado Mensajes.
¿Es posible reactivar la opción de recibir copia de dichas notificaciones/mensajes de aviso de oferta de vendedor?
Muchas gracias por lla ayuda.
Saludos,
Toni.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 19-06-2024 09:28
Hola,
Te aconsejaríamos que revises detenidamente esta página con útiles informaciones para configurar en tu cuenta las preferencias de notificaciones.
Ten en cuenta por ejemplo, que si utilizas Google Chrome en un ordenador que funcione con el sistema operativo Windows, puedes activar las notificaciones del navegador para recibir actualizaciones de eBay. Si las activas, te enviaremos notificaciones basadas en tu actividad mientras estés identificado.
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Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente.
el 19-06-2024 09:28
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el 26-06-2024 11:02
Muchas gracias por la respuesta a mi consulta y por la información facilitada, Álvaro.
Probaré las soluciones que sugieres.
Un saludo!