el 29-10-2020 10:26
He comprado un producto en UK que finalmente el vendedor no me va a enviar. El vendedor me ha reembolsado el importe vía PayPal pero aún tengo un cargo de gastos de importación de la empresa Pitney Bowes Limited que no sé cómo conseguir la devolución.
El vendedor dice que ha cancelado el pedido pero a mi no me sale como cancelado.
¿Alguien me puede ayudar a recuperar el importe de gastos de importación que me ha cobrado Pitney Bowes Limited?
Gracias
Generálmente se arregla desde una cuenta PayPal reclamando el coste de un servicio que no se ha llevado a cabo.
En este enlace, abajo del todo, tienes acceso al chat de atención al cliente de eBay
Como último recurso puedes dar de alta una cuenta PayPal, vincular la tarjeta con la que hiciste la compra y con suerte esas transacciones se veran reflejadas en la misma. Y allí podrías reclamar.